护工烫伤68岁老人 护养院竟说“没人力去买药,没时间通知家属。”
2月1日,哈市市民梁先生向本报记者反映,他68岁的母亲在哈市道外区钱塘街128号的黑龙江省爱心护养院里被烫伤后竟无人给予处置。
当他1月31日16时30分前往护养院看望母亲时,发现母亲的臀部和会阴部被大面积烫伤。他立即找到照顾母亲的护工,护工承认在两个小时前不小心将开水洒在老人身上。令梁先生感到气愤的是,母亲被烫伤后,护养院竟没有及时通知家属。
据梁先生说,他的母亲今年68岁,患有严重的心衰和大面积脑梗塞,去年12月和今年1月连续两次住进了医院抢救、治疗。
由于梁先生上班没有时间更好的照顾病重的母亲,在今年1月21日,他将母亲送到了黑龙江省爱心护养院。
就在1月31日16时30分,梁先生来到黑龙江省爱心护养院看望母亲时,发现母亲的臀部、会阴部有大面积的烫伤。照顾梁先生母亲的护工向他解释说,她是在31日14时左右,不小心将一盆开水洒在了梁先生母亲的身上。
梁先生说,母亲被烫伤后,护养院相关人员没有对老人的烫伤部位进行处置。梁先生发现后,自行前往哈尔滨市第五医院买的治疗烫伤的药,按照医嘱给母亲喷在烫伤部位。
当梁先生询问护养院相关负责人人为什么母亲被烫伤后没有及时处置和通知家属时,护养院方面答复“没有人力去买,而且没有时间通知家属。”
2月1日下午,记者赶到梁先生母亲所住的房间时,刚好赶上护工正在为老人擦洗身体,老人的臀部、会阴部被大面积烫伤,个别部位的表皮已经脱落,露出皮下红色的肉。
梁先生说,母亲从住进护养院的十多天时间,眼睛始终是闭着的,从31日晚上开始,他的母亲就一直瞪着眼睛,并且一直不断地流眼泪。
据黑龙江省爱心护养院办公室主任刘丹娜说,梁先生的母亲被烫伤,确实是护工在护理当中出现的失误。
该名护工是今年1月来到黑龙江省爱心护养院的,由于该护工以前从事过该行业,所以来到护养院后没有经过实习,直接就上岗了。
护工当天在给老人擦洗身体时,在老人的身体上方拿着水盆,将手指伸进水中试探水温,由于水温过烫,护工的手一哆嗦,不小心将开水洒在了老人身上。
老人被烫伤后,护养院并没有及时通知家属是因为,刚好护养院内有另外一名老人有突发状况,并且照顾老人的护工有晕倒的可能,所以护养院内的工作人员都去处理那面的事情了。
目前,这名护工还在护养院内正常工作,黑龙江省爱心护养院正在与家属协商老人转院治疗等事情。(记者 史东旭 文/摄)