林口县法院充分发挥职能方便群众诉讼
13.10.2015 14:51
本文来源: 法院
林口县法院充分发挥职能,合理分配人员分工,立案登记制实施五个月以来,受理的各类案件运行平稳,社会满意度显著提高。
院党组根据上级法院要求,完善诉讼服务流程,规范诉讼服务标准,公布诉讼服务制度,结合本院立案庭软、硬件的实际情况,将立案庭、诉讼服务中心、12368服务热线工作职能整合,将三条线整合为立案统管、资源共享、分工负责、各司其职,合理调配人员岗位,一人多岗、一身多职,突出窗口部门的服务平台职能,为当事人提供“一站式”服务。
在法院资金紧张的情况下,为立案庭配备了案件查询机器、LED大屏幕、叫号排号系统,12368远程视频系统,在硬件上充分保障数字法院的立案需求;诉讼服务大厅实行柜台式或窗口式办公,统一提供诉讼引导、立案审查、查询咨询、收转送达、约见法官、判后答疑等诉讼服务。设置无障碍通道、休息座椅、饮水器具和书写、复印、传真、网络等设备,提供诉讼指导资料;在人员配备上,选派优秀的庭长、审判员、书记员充实到立案一线,选派人员均具备较强的业务素质及应对突发事件的综合能力,在各方面为立案庭良性运转提供有力保障。
本文来源: 法院
13.10.2015 14:51