鸡西市恒山区法院遵守“四个不”规定提升司法服务水平

07.09.2015  18:37

        鸡西市恒山区人民法院认真遵守“四个不”服务制度,有效推动法院工作标准化、人性化、规范化进程。

        窗口受理 “不推拖”。立案庭服务窗口的工作人员严格按照规范化程序操作,决不推拖扯皮,对手续齐全的当事人,及时受理;对手续不全的,实现一次性告知;对因法律规定不能办理的,耐心解释,热情提供向导服务。

        办理流程“不繁杂”。不断精简优化业务流程,尽量为群众提供方便。立案庭还特意制作《立案事项告知书》,将立案须知、申报材料、办事程序、承诺时限等全部告知服务对象,使服务对象在办理过程中不多跑路。

        办理事项“不积压”。 按照“事事有回应、件件有落实”、“日事日毕”的要求,坚决在承诺时限内办结。对于承诺件,主动与有关庭室搞好衔接,尽量缩短办理时限,提升工作效率。

        工作人员“不违禁”。坚持组织法官和其他工作人员通过参加上级法院反腐倡廉电视电话会议、观看廉政教育片、专题讲座等形式经常性地开展廉政警示教育,时刻提醒广大法官和工作人员不违禁。