首批全国学雷锋活动示范点揭晓 哈站软席班组上榜

　　近日，中宣部公布了第一批全国50个学雷锋活动示范点名单，哈尔滨站软席班组上榜。

　　哈站软席班组始建于1989年，开设了“特殊旅客专人接送”“爱心推车”等服务项目。推行“爱心”工作法、“微笑服务”，工作人员熟知哈尔滨市公交线路，掌握各大医院位置，能够简单介绍旅游景点，为旅客提供及时的资讯服务。工作中，该班组坚持“用心服务、暖心服务”理念，仅去年，该班组就帮助有需求旅客200余人，做好事1000余件，实现路风零投诉。

　　首批公布的50个示范点中，我省有两家单位上榜，另一上榜单位为哈尔滨市法律援助中心。（作者：孙英鑫）