3000余名消费者参加“3·15”活动 通讯售后、食品安全成投诉热点

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　　15日，由省工商局、省消协、哈市市场监管局、市消协共同主办的“3.15”国际消费者权益日活动在红博会展购物广场停车场举行，网购、通讯产品售后三包、食品安全问题成为消费者投诉的热点。

市消协志愿者为市民发放消费维权宣传资料。东北网记者 张隽珊 摄

　　据统计，15日上午，哈市3000余名消费者赶到现场咨询、投诉，哈市市场监管部门和市消协工作人员在主会场共受理消费咨询、投诉494件；发放消费知识和法律法规宣传材料万余份，网购、通讯产品售后三包、食品安全问题成为今年消费者投诉的热点。

　　据悉，今年“3.15”国际消费者权益日活动主会场首次由中央大街改为红博会展购物广场停车场，现场设置咨询投诉服务区、法律咨询区、行政执法区、检测机构区、消费维权宣传区、经营咨询服务区、消费维权成果展示区、诚信单位公益展示区八个区域。黑龙江省家电协会、黑龙江省装饰材料(家具)协会、哈尔滨市汽车商会维权中心、市消协维权律师团等行业协会和社会团体及部分企业也在现场设置展台，向市民宣传《消法》、普及消费知识，教市民如何分辨真假商品。（作者： 张隽珊）