省消协：孩子报暑期补习班留好“招生简章”作为投诉依据

　　暑假还没有到，很多家长就开始为孩子寻找假期的各种补习班。12日，记者从省消协了解到，近年来关于假期补习培训班存在宣传不实、教学无序等问题的投诉逐渐增多。对此，省消协提醒家长及学生，假期选择补习班应留好培训机构发放的“招生简章”作为投诉依据，另外，在交费钱应事先咨询好中途“退学”是否能予以退费等相关事宜。省消协提醒消费者，特别是学生家长，暑期报班不能盲目，应事前对培训机构进行实地探访和试听。在报名培训前，对于两类宣传，消费者应警惕：一是师资和教学设施宣传极尽浮夸，如某培训机构宣称有英语名师指导，并采用人机对话的形式教学，但消费者亲身受训之后才发现，与宣传大相径庭；二是地址含糊其辞，比如没有注明地址牌号，而是标注某某场所几楼，某某场所旁几百米处等。另外，消费者在接受培训机构所发的招生简章等资料时，要注意收集和保存。这些资料上往往有培训机构的书面承诺。同时，消费者在交纳学费时，要事先问清楚是否还有另外的收费，退班如何退费等事项，做好书面约定，并要向培训机构索要正式发票并妥善保管，以便将来成为维权凭证。