省消协:孩子报暑期补习班留好“招生简章”

16.06.2014  11:53

  黑龙江新闻网讯(见习记者陈明菲)暑假还没有到,很多家长就开始为孩子寻找假期的各种补习班。12日,记者从省消协了解到,近年来关于假期补习培训班存在宣传不实、教学无序等问题的投诉逐渐增多。对此,省消协提醒家长及学生,假期选择补习班应留好培训机构发放的“招生简章”作为投诉依据,另外,在交费钱应事先咨询好中途“退学”是否能予以退费等相关事宜。省消协提醒消费者,特别是学生家长,暑期报班不能盲目,应事前对培训机构进行实地探访和试听。在报名培训前,对于两类宣传,消费者应警惕:一是师资和教学设施宣传极尽浮夸,如某培训机构宣称有英语名师指导,并采用人机对话的形式教学,但消费者亲身受训之后才发现,与宣传大相径庭;二是地址含糊其辞,比如没有注明地址牌号,而是标注某某场所几楼,某某场所旁几百米处等。另外,消费者在接受培训机构所发的招生简章等资料时,要注意收集和保存。这些资料上往往有培训机构的书面承诺。同时,消费者在交纳学费时,要事先问清楚是否还有另外的收费,退班如何退费等事项,做好书面约定,并要向培训机构索要正式发票并妥善保管,以便将来成为维权凭证。