春节期间全省受理消费者投诉694件 挽回经济损失16万元

　　春节期间，全省各级12315和消协组织共接受消费者申(投)诉、举报、咨询694件，为消费者挽回经济损失16.035万元。

　　春节期间，全省各级12315和消协组织共接受消费者申(投)诉、举报、咨询数量同比增长13.2%，已办结消费者申(投)诉、举报、咨询550件，办结率80%，为消费者挽回经济损失16.035万元。

　　据了解，消费者咨询、申(投)诉、举报热点主要集中在商品和服务上。其中，商品类的重点是服装鞋帽、电子电器、家居用品等；服务类的重点是餐饮服务、文化娱乐业等。（作者： 张隽珊）