淘当铺王让典当这棵老树开出互联网新花

04.08.2015  14:35

  对典当行的印象还停留在电视剧和小说中?淘当铺可能会颠覆你的想象。位于金地中心的淘当铺总部,没有森严的柜台,来者也不是带眼镜的老先生,而是一身T恤加牛仔裤,脚踩布鞋,手提咖啡的80后小伙,淘当铺CEO王一。

  

   老树新花:典当行的互联网化之路

  典当行在中国已有5000年的历史,是古代中国金融业的重要部分。但在建国之初,典当一度被禁止,直到1987年才重新恢复经营。去年典当的市场是3670多亿。美国的大概是它的十倍以上。王一作为一个80后,无意间发现了这个领域在互联网环境下还是空白,于是淘当铺诞生了。

  2013年3月,王一的团队搭建了电商平台,利用互联网帮典当行处理绝当品,因为互联网强大的销售能力,很快,他们就把整个行业的绝当品清得差不多了。仅用了半年的时间,平台上就有了一千多家典当行。

  在这个过程中,团队发现,网络上有大量的人有典当的需求。于是,王一决定将淘当铺发展成一个典当的信息平台,“类似于典当业的滴滴”。到了2014年,淘当铺在全国已经签了五千家典当行。有典当需求的人,只需在淘当铺上叫一下,说明要当什么东西,淘当铺就会标出最近且业务类型对口的典当行在什么地方,甚至代为联系,平台作为典当过程的中介收取服务费。

  虽然业务扩展迅速,但是淘当铺发现,仍有相当一部分的典当需求得不到满足。全国七千多家典当行,大部分都只做房地产,只有两三百家做民品业务,很多人手里拿着钻石、黄金等却借不着现金。王一觉得有必要祭出典当行版的“专车”了。淘当铺开始自建鉴定师体系,购买专门的鉴定仪器,在线下设点布局,进一步完善国内典当体系在品类上的缺陷。

  从简单的绝当品电商平台,到基于典当行的P2P平台,再到现在的线下鉴定与风控体系,淘当铺一步一个脚印,最终形成了一条龙的典当信息匹配服务、鉴定服务、保管服务以及绝当品的销售服务。目前,淘当铺在这个领域一家独大,平台上全国范围内每天有过亿的交易额。

   独辟蹊径:专注民品典当

  听王一说起淘当铺的案例,品类五花八门,你可能会惊讶:这都能当!在淘当铺,可以用一部红米手机换几百元,也有如貂皮大衣一类的奢侈品,甚至前不久还有人提来了三四公斤的钻石……这样的例子还有很多。

  不同于传统实体典当公司把房地产业务视为“香饽饽”,淘当铺作为一家互联网公司,难以负担房地产典当可能带来的大量官司。而另一方面,民品典当一直因其品类庞杂,在传统当铺里吃不开,再加上低价当物利息也少,有时还抵不上请鉴定师以及保管的成本。全国七千多家典当行,只有两三百家愿意做民品。淘当铺专注民品业务,与传统典当行实现了互补。

  那么,民品典当的市场到底有多大呢?王一告诉记者几个数据:中国85%的人没有信用卡,只有2.3亿人有银行信用记录。同时,与国外相比,中国当铺的覆盖率太低。在美国,每一千万人有五百多家典当行,日本有三百多家,马来西亚有两百多家,而在中国仅有两家。不少人都会遇到急需用钱但身无分文的情况。据统计,65%以上的人在淘当铺的借款在一万以下。淘当铺经常在深夜接到恳求的电话,对于这部分人来说,一笔现金无异于雪中送炭。

  为了抓住这个市场,淘当铺利用之前两年时间里信息平台上的体量积累,打通整个行业链条来应对漏斗效应,用鉴定体系解决线下门店的困扰。在服务上,淘当铺也打破了典当行原有的倨傲,追求客户体验的提升。淘当铺自营建立不到半年,已经覆盖了10个省市,每月放贷量即将过亿,线下布局正在加速。

  淘当铺的差异化竞争道路走的十分巧妙。去年,原本保持每年20%复合增长的传统典当行业首次出现了零增长,王一认为,这是受到互联网金融等新兴概念的影响。“典当行业只是传统行业的一个缩影,按传统思维已经做不下去了,而向互联网转型,又远不是上线一个网站、在百度上打广告这么简单。”

  淘当铺选择了民品典当,可以说是独辟蹊径。王一分析道:现在互联网募资已经逐渐变得容易,难的是寻找优质债权。“淘当铺找的抵押类非标民品的债权。淘当铺目前为止没有坏账,还不了钱,淘当铺就把东西卖了,这是最简单的。别人坏账是亏钱,淘当铺坏账是利润,因为绝当品的利润更加丰厚。”另外,淘当铺借款的周期很短,平均借款周期是一个月零几天,资金流动性大。其他类的P2P平台极少能做到这些。

   经验之谈:创业老兵强调兄弟文化

  王一本是军人家庭出身,在军队大院长大,个性坚毅,在建立淘当铺之前,王一已经是有过三次创业经验的“老兵”了,虽然有跌宕起伏,但是他总能站起来。

  2002年,还在读大学的他毅然辍学创业做手游和SP,做得挺有声色。之后他开发过塞班系统上最大的手机应用商城“千尺下载”,有一个多亿的装机用户。从千尺出走后,他接着创办了今日美丽,一个化妆品电商,2012年时因为现金流断裂被迫关闭,一度境遇非常凄惨。但是没过几个月,在几个哥们的支持下,王一又一次选择了创业,开了淘当铺。

  经过了几次大起大落,王一也逐渐形成了自己的一些“理论”。王一表示,如果将互联网典比成摸着石头过河,那么需要一个竹竿,“竹竿是什么?是创业的经验,这样一步一步撑着往前走,如果竹竿不牢就会出人命。”淘当铺有很强的复盘文化,每一步决策的成败都要仔细地搞清楚为什么,绝不稀里糊涂往前走。

  因为今日美丽的关闭很大程度上是遇人不淑,王一现在有非常强的团队观,强调兄弟文化。“没有文化的公司,起得很快,跌得也很快。”只有将团队至于个人之上,增加团队的凝聚力,才能在危机面前齐心协力。

  “互联网现在就跟三国时代一样,群雄争霸,”王一说,“我们淘当铺这拨人,大家就跟结拜兄弟一样,拼江山。”王一的办公室叫“司空府”,会议室叫“议事厅”,市场运营中心叫“中军帐”。他们团队每人还挑了一个自己喜欢的三国人物做花名。王一的名片上除了CEO的头衔,还特地很正式地写上了“花名:曹操”。

  王一喜欢曹操的情怀和人格魅力:“他是个诗人。”王一也自认是个有点情怀的非典型理工男。他每天都要看两三个小时的书,喜欢纸质书的感觉,他不信那些管理学的书,看的东西很杂。“我们经常会拿《三十六计》、《孙子兵法》、中国的解放战争和抗日战争来讲我们团队攻占城市、布点,用那个来讲,大家讲一点就透。”他还爱看电影,支持版权绝不看盗版,经常去影院看,好片子他一部也舍不得错过。前一阵子,他花了一整个晚上,一口气看了三部电影——《大圣归来》、《煎饼侠》、《捉妖记》,直看到半夜。

    C轮融资:集中优势资源“拓城市、打品牌”

  为了配合目前淘当铺自营在全国的推广,王一正在准备C轮融资,他预期的融资金额是几千万美金到一个亿。

  C轮融资之后,王一最迫切要做的两件事就是拓城市、打品牌。2016年,淘当铺准备进入全国150个以上的城市,在全国把营销做上去,购买鉴定的仪器设备也是一大笔开支。另外,当铺本身就是信任的生意,放出的贷款总是低于典当物本身的价值的,要让客户放心愿意接受这个差值,淘当铺需要很强的品牌口碑的保证。

  “雷军说了一句话:一定要募到你公司用不完的钱,这句话说的很精辟。”王一表示,像他们这样的创业公司一定会犯错,不愿意花时间成本就得花资金成本,也就是所谓的快速试错。但另一方面,淘当铺也很省。王一说别看总部挺高大上的,他们还有很多研发团队在民宅里,还在用电风扇。“我们还是创业公司,什么钱该花,什么钱不该花,这是很关键的。”

  王一的用钱观就是专注。“当你融了一大笔钱时候,你会发现有很多诱惑,你可以做很多方向,而淘当铺是有所为有所不为的。”王一非常认可毛泽东的集中优势兵力的理论,他解释说:淘当铺应当把几倍于敌人的资源集中在一个方向上,这样才能获得绝对优势。据了解,2014年,淘当铺也曾想进入二手车市场,但进去以后,发现二手车市场错综复杂,王一果断决定刹车止血,资源全部撤回。

  至于IPO,王一认为这只是一个募资方式,等时机达到自然就顺水推舟,“创业是没有止境的,这是一个逗号,不是一个句号。”王一透露,如果IPO,他会选择美国上市,“中国有五十年没有当铺,不懂它的商业模式金融属性。而美国有三家的当铺上市公司,老美在这块比中国人懂。”对于未来,王一还有很多设想。

  互联网能给当铺带来复兴吗?或者这已经是一种完全不同的玩法了。

编辑:夏青