黑河市爱辉区法院：让便民诉讼就在群众身边

        黑河市爱辉区辖区21万人口，9万在农村。辖区面积14446平方公里土地，多数是山区、林场。为免除边远山区群众打官司的奔波之苦，爱辉区法院在辖区内的11个乡镇和16个农林牧场、金矿、煤矿，全部设立了法律服务点，让群众不出乡镇就能打官司，使群众实实在在感受到司法便民的实惠。

        有事只需一个电话。当刘大爷与两个曾经的“不孝子”相拥而泣，父子间这么多年的心结就在这一瞬间打开。这个心结的解开只缘于一个电话。 家住距离黑河市区100多公里的西峰山乡的刘大爷，已年近七旬，老伴早年因病去世，家庭生活十分拮据。他的两个儿子虽已成家立业，但是对老人都不尽赡养责任。今年2月的一天，刘大爷老泪纵横的来到西峰山乡法律服务点，诉说了自己的苦恼和无助，服务点的司法联络员为其拨通了法官的电话。

        当天法官就驱车赶到了刘大爷家，并请司法联络员请来了他的两个儿子。当看到刘大爷住的土坯房家徒四壁，因为买不起煤也没有生火，室内寒冷异常时，法官立刻去为老人买来了米面等食品，并从村委会借来了煤炭，烧热了屋子。这时，村里的一些年龄较大的村民看不惯了，他们纷纷指责刘大爷的两个儿子，两个儿子惭愧的低下了头。这时法官趁热打铁，向他们讲解儿女对父母应尽的义务和相关法律规定。从羊羔跪乳到乌鸦反反哺，从不赡养没有生活能力的父母可以触犯“遗弃罪”等，老人的两个儿子终于认识到自己的错误，当即表示：以后一定要好好孝敬父亲，并当场履行了赡养费。

        诉前调解主动上门。今年春节前，当罕达汽镇某煤矿的工人韩某拿到煤矿拖欠的工资时，不禁感叹道：“不用上法庭就能把事情解决了，有法律服务点太方便了。现在，我终于可以安心治疗，家人的生活也有保障了。”

        去年11月，韩某在某煤矿井下工作时受伤，导致下肢瘫痪，后经鉴定为工伤。双方因赔偿数额一直未能达成一致意见。眼看春节将至，韩某的医疗费和一家老小的生活费都没有着落，他只好让妻子来到了煤矿的法律服务点咨询。服务点法官了解到：韩某家中有两个正在上学的孩子，而韩某受伤后，一直瘫痪在床，只能靠其妻子在外打工的微薄收入养家糊口。为此，法官多次找到煤矿负责人沟通协调，向其说明韩某目前的处境。又主动上门，到韩某家中进行面对面调解，消除双方的误解与矛盾。最终双方自愿达成协议，煤矿一次性赔偿韩某人民币65万元，并免除韩某在煤矿的借款6万元。

        寻求合力化解纠纷。化解纠纷只靠法院的力量是远远不够的。法院聘请当地有声望和调解经验的群众担任服务点“调解员”和“联络员”，将简单案件就地化解。同时，法院还结合社情民意，不定期举办“农民工法律讲座”、“青少年法制讲座”、“妇女儿童维权讲座”等专题讲座，提高群众的法律意识。在巡回办案中开展法律咨询，与群众面对面沟通交流，使法律服务与群众近在咫尺。

        张地营子乡大新屯村书记付丽敏说，有了法律服务点和“调解员”、“联络员”后，村民们对法院和法官有了新认识、新看法。老百姓遇到麻烦，愿意到法律服务点坐一坐，唠一唠，纠纷在家门口就解决了。村里的工作更好开展，村民之间也更加和谐了。

        仅2013年以来，爱辉区法院就通过法律服务点共解决各类纠纷273件，有效解决了占全院案件总量十分之一的纠纷，将纠纷调解在源头，充分发挥了法律服务点主动服务当事人、增进群众感情、提升司法效率的便民利民功能。