电子计算机（微机）装配调试员
10.11.2014 12:23
本文来源: 电子信息应用教育中心
| （l）《中华人民共和国价格法》的相关知识 （2）《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关知识（3）《中华人民共和国知识产权法》的相关知识 3．工作要求 本标准对初级、中级、高级、技师、高级技师的技能要求依次递进，高级别涵盖了低级别的要求。 3.1 初级 |
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、工作 准备 | （－）设备 工具 | 1．能够识别微型计算机板、卡、存储器、驱动 器、外设及其规格、型号 2能按要求准备常用计算机装配调试工具 | 1．计算机板、卡知识 2．内、外存储器相关知识 3．计算机配件知识 |
| （二）环境 准备 | 1．能够检测供电环境电压 2能够预防静电 | 计算机系统运行环境的基本要求 | |
| 二、装配 调试 | （一）硬件 装配 | 1．能够装配微型计算机，完成板、卡和外部 设备之间的连接 2能够安装、更换常用消耗材料 | 1．计算机硬件的识别与连接知识 2．计算机耗材的选择和安装知识 |
| （二）基本 调试 | 1．能够进行标准BIOS设置 2能够使计算机正常启动 | 1．BIOS基本参数设置知识 2计算机自检知识 | |
| 三、故障 处理 | （－）故障 诊断 | 1．能够确认和查找基本故障 2能够作出初步诊断结论 | 1．整机故障检查规范流程知识 2主要部件检查方法知识 |
| （二）部件 更换 | 1．能够根据故障现象更换相应板卡 2．能够选择替代产品 | 计算机板卡故障识别知识 | |
| 四、客户 服务 | （－）售后 说明 | 1．能够填写计算机配置清单 2能够指导客户验收计算机 | 计算机验收程序知识 |
| （二）技术 咨询 | 1．能够指导客户正确操作计算机 2能够向客户提出合理建议 | 1．计算机安全使用知识 2影响计算机器件寿命因素 |
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、工作 准备 | （－）设备 工具 | 1．能够设置计算机板、卡和外设的硬件开关 2．能够选择简单的维修工具和仪器 | 1．计算机板卡的设置知识 2系统配置要求及相关外设的功 能、使用方法和注意事项知识 3计算机硬件组成知识 |
| （二）环境 准备 | 1．能够检测供电环境稳定性 2能够观测环境粉尘、振动因素 | 环境对计算机正常工作的影响（电 磁、灰尘、振动、温度对计算机的影 响） | |
| 二、装配 调试 | （－）BIOS 设置 | 能够优化BIOS设置 | BIOS优化设置方法 |
| （二）板卡 级调试与 系统软件 调试 | 1．能够安装操作系统 2能够安装设备驱动程序 3．能够用软件测试计算机部件 4能够建立系统备份 | 1．微型计算机常用操作系统的基 本命令 2驱动程序在计算机中的作用 3常用测试软件的功能及使用方法 4．计算机板卡调试知识 | |
| （三）常用 外部设备 安装调试 | 1．能够安装各类打印机、扫描仪等外设 2能够调试外部设备 | 1．外设的安装和设置方法 2打印机的安装及调试知识 3．扫描仪、数码像机调试知识 | |
| （四）病毒 防治 | 能够用相关软件清除病毒和预防病毒 | 1．病毒判断方法 2杀毒软件使用方法 3，软件防火墙的安装知识 | |
| 三、故障 处理 | （－）故障 诊断 | 能够确定计算机硬件板卡级故障定位 | 计算机软、硬件异常工作状态的判 断知识 |
| （二）故障 解决 | 能够完成计算机的板卡级调试工作能够解 决硬件资源冲突 | 1．更换板卡的方法（板级调试）和 操作注意事项 2系统 CPU、中断、内存、 I／O地 址、DMA BIOS等知识 | |
| 四、客户 服务 | （－）售后 说明 | 能够向客户说明故障原因及解决办法 | 计算机硬件系统故障的诊断知识 |
| （二）技术 咨询 | 1．能够解答客户有关计算机使用中的问题 2．预防计算机病毒 | 病毒防护知识 |
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、装配 调试 | （一）设备 工具 | 1．能够按设计要求装配小型计算机（网络） 系统 2能够焊接光纤接头 3．能够制作网线并进行网络连接 4．能够安装与设置网络操作系统 | 1．计算（网络）中心计算机系统对 环境要求知识 2网络硬件安装连接常识 3计算机硬件的基本工作原理 |
| （二）基本 调试 | 1．能够使用注册表 2．能够优化操作系统平台 | 1．注册表的概念和注册表使用知识 2“系统工具”的使用和“控制面 板”的设置知识 3．“管理工具”的使用知识 | |
| （三）网络 调试 | 1．能够配置TCP／IP 2．能够安装配置DHCP、DNS、FIP 、WWW 服务器 | 1．局域网调试知识 2广域网调试知识 | |
| 二、故障 处理 | （－）故障 诊断 | 1．能够判断基本的网络系统故障 2．能够提出调试方案 | 1．网络测试基本知识 2网络调试工具使用知识 |
| （二）系统 维护 | 1．能够使用维修工具、仪器和专用检测设备 检测计算机系统 2能够调换网络设备 | 1．计算机硬件综合性能知识 2调试计算机硬件必备工具的知识 | |
| 三、客户 服务 | （一）售后 说明 | 1．能够填写计算（网络）中心计算机系统配 置清单 2能够指导客户验收计算（网络）中心计算 机系统 | 计算（网络）中心计算机系统验收 知识 |
| （二）技术 咨询 | 1．能够指导客户正确使用计算机（网络）系统 2能够向客户提出合理建议 | 计算（网络）中心计算机系统常见 问题及解决方法 | |
| 四、工作 指导 | （－）培训 | 1．能够进行计算机知识培训 2能够对初级、中级装配调试员进行计算机 装配调试的培训 | 1．教学组织知识 2实验指导知识 |
| （二）指导 | 1．能够对故障现象进行技术分析 2能够对故障排除进行技术指导 | 1．计算机软硬件故障分类及常见 故障分析知识 2．故障排除方法 |
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、装配 调试 | （一）系统 装配 | 1．能够装配调试服务器、交换机、路由器等 2能够装配调试软件、硬件防火墙 | 1．计算机（网络）系统设备基本知识 2光纤通信知识 |
| （二）基本 调试 | 1．能够指导调试系统连接状况 2能够优化系统工作状态 3能够设置用户权限 | 1．服务器配置知识 2网络操作系统知识 | |
| （三）系统 调试 | 1．能够组织计算机（网络）系统调试 2能够规划配置虚拟局域网 | 1．计算机局域网广域网路由器、 交换机调试知识 | |
| 二、故障 处理 | （一）故障 诊断 | 1．能够判断计算机（网络）系统产生故障的 位置 2能够判断产生故障的原因 3．能够提出芯片级维修方案 | 1．模拟电路、数字电路知识 2单片机知识 3测试软件应用知识 4计算机系统故障判断与调试知识 |
| （二）部件 调试（芯片 级） | 能够完成计算机主机和外设芯片级的调试 | 1．组合电路基础知识 2微机硬件综合性能知识 3．光电、机械常识 | |
| 三、客户 服务 | （－）技术 咨询 | 1．能够帮客户制定计算（网络）系统采购方案 2能够指导客户选择计算机系统或网络系 统设备 | 1．计算机系统概念的相关知识 2．计算机组网配置的相关知识 |
| （二）售后 服务 | 1．能指导客户正确使用系统 2能够指导客户当系统出现问题时应应采 取的措施 | 系统工程装配调试的相关知识 | |
| 四、工作 措导 | （一）培训 | 1．能够对初级、中级、高级装配调试员进行 微机组装与维护的培训 2．能够编写教学大纲 | 1．丰富的教学知识 2．指导实际操作的知识 |
| （二）指导 | 1．能够指导中级以上人员进行故障现象技 术分析 2能够指导中级以上人员进行故障排除 | 1．计算机硬件与软件系统故障分 析知识 2常用调试软件和调试工具的使 用知识 |
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
| 一、装配 调试 | （－）系统 安装 | 1．能够根据设计方案制定计算（网络）系统 安装方案 2能够组织系统安装能够完善系统配置 | 网络综合布线基本知识 |
| （二）基本 调试 | 1．能够组织和指导系统调试 2．能够优化系统状态能够使用网络监视器 监测网络状况 | 网络配置与性能关系知识 | |
| （三）系统 调试 | 能够指导系统性能调试和网络安全性管理 | 1．网络配置与网络施工 2计算机网络安全知识 | |
| 二、故障 处理 | （－）故障 诊断 | 1．能够分析硬件逻辑图 2．能够快速判断和处理故障 | 1．计算机及网络系统的机房环 境、电网电压、温度湿度等方面 的要求及机房建设标准和管理 技术要求的知识 2组合逻辑电路知识 3网络防病毒技术知识 |
| （二）设备 调试（芯片 级） | 1．能够指导并参与系统设备的调试 2能够选择元器件进行替换或替代 | 1．元器件替换或替代知识 2专用维修工具与设备使用知识 3外部设备的故障分析与调试知识 | |
| 三、工作 指导 | （一）培训 | 1.能够进行计算（网络）系统装配与调试培训 2能够编写教学大纲 | 1．计算机网络教学知识 2指导网络实践的知识 |
| （二）指导 | 1．能够指导高级以上人员进行故障现象的 技术分析 2能够指导高级以上人员进行故障排除 | 1．计算机（网络）系统故障分类和 现象知识 2．常见计算（网络）系统故障检测 和排除方法 | |
| 四、新技 术应用 | （－）新知 识应用 | 能够应用本行业的新材料、新产品、新工艺、 新技术解决问题 | 计算机领域的新材料、新产品、新 工艺、新技术的应用知识 |
| （二）论文 撰写 | 能够根据自己的工作书写相关技术工作总 结（论文） | 论文写作知识 |
| 项目 | 初级（％） | 中级（％） | 不级（％） | 技师（％） | 高级技师（％） | ||||||||
| 基本知识 | 职业道德 | ||||||||||||
| 基础知识 | |||||||||||||
| 相 关 知 识 | 识工作准备 | 40 | 25 | ||||||||||
| 装配调试 | 40 | 50 | 45 | 35 | 25 | ||||||||
| 故障处理 | 15 | 15 | 20 | 35 | 40 | ||||||||
| 客户服务 | 5 | 10 | 25 | 15 | 5 | ||||||||
| 工作指导 | 10 | 15 | 25 | ||||||||||
| 新知识应用 | 5 | ||||||||||||
| 合计 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | ||||||||
| 4 ． 2 技能操作 | |||||||||||||
| 项目 | 初级（％） | 中级（％） | 高级（％） | 技师（％） | 高级技师（％） | ||||||||
| 技 能 要 求 | 工作准备 | 8 | 4 | 4 | 4 | ||||||||
| 装配调试 | 70 | 84 | 76 | 55 | 35 | ||||||||
| 故障处理 | 18 | 8 | 8 | 14 | 25 | ||||||||
| 客户服务 | 4 | 4 | 4 | 7 | |||||||||
| 工作指导 | 8 | 20 | 30 | ||||||||||
| 新知识应用 | 10 | ||||||||||||
| 合 计 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | ||||||||
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10.11.2014 12:23
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