宣称电子辞典有5000万词汇 想全部查看得花钱下载
20.07.2015 10:54
本文来源: 哈尔滨新闻网
明明广告上说电子辞典有5000万个词汇,但实际上想了解全部词汇得花钱下载。暑期是学生购买各类电子产品的高峰期,针对往年消费者的投诉情况,消协提醒,在购买电子产品时要问清其功能,避免掉入商家的陷阱。
陷阱1:夸大产品功能
消费者周女士投诉,她通过电视购物看到一款电子辞典,其在宣传时称该辞典囊括5000万英语词汇,但实际购买使用后发现,只有进行额外支付钱款,通过下载才能实现查看所有词汇功能。
提醒 :要选择知名品牌电子产品,购买前要问清性能,看实际功能是否与宣传一致,以及使用中是否会产生二次消费。
消费者小郭在一家电子商城买了一部手机,购买时商家并未提及手机的进货渠道。几天后,小郭的手机出现了故障,拿到该品牌手机售后维修时,被告知该手机为“水货”,不能在售后进行维修。
提醒 :若电子产品说明书上仅有外文或繁体中文,基本为“水货”。还可根据产品序列号拨打品牌防伪热线,判定真伪。
本文来源: 哈尔滨新闻网
20.07.2015 10:54
故
事