电梯困人 物业公司一小时后才来救
21.01.2016 12:06
本文来源: 哈尔滨新闻网
电梯故障把居民困在里面,令人失望的是,物业公司一个小时后才赶到现场,乘客虽然被解救出来,但因被困时间过长,过度惊吓,情绪激动,而物业公司至今还在推诿责任。20日10时,道里区范女士向本报反映此事。
据范女士介绍,她住在道里区河柏街附近某小区305栋3单元,电梯困人发生在昨日9时,当时电梯内有3名乘客,其中两位是她的家人。“当时,我父亲带我女儿下楼,不料电梯运行到10层时突然停住,按开门键没反应,按紧急呼救按钮也无应答,他们大声呼喊引起邻居注意,邻居立即通知了物业公司,可物业公司的人员接近10时才到达现场,居然用了一个小时。老人和孩子都受到了严重惊吓,老人现在躺在床上喘粗气,孩子哭个不停,说以后再也不敢乘坐电梯了。”范女士说。
10时30分许,记者就此联系到希美物业公司,工作人员宋先生说,物业公司人员虽然打开了电梯门,但不会维修,已经通知电梯的维保公司,维修人员正在赶来。而对于“工作人员缘何一个小时才赶到现场”的质疑,宋先生表示,他只负责接听电话、登记信息,不清楚其他的事情,只能向领导反映。
14时许,记者再次联系物业公司,宋先生说,物业公司正在积极和被困居民家属协调。
本文来源: 哈尔滨新闻网
21.01.2016 12:06