百全超市三地关店 农村版“沃尔玛”溃败

　　中国邮政集团和美国地平线投资集团合作的项目，号称要做中国“农村沃尔玛”的百全超市遭遇溃败。

　　近日，据河南当地媒体报道，百全超市河南多家门店陆续关闭或转让，知情人士表示，后续百全河南公司旗下29家直营店将全部停业。不久前，百全超市江西以及山东市场的门店已经全部关闭，此次河南关店更加印证了百全的颓势。

　　昨日（6月26日），美国地平线公司中国区相关负责人向 《每日经济新闻》记者证实了上述消息。其表示，河南市场并非真正意义上的全面关闭，而是“换一种模式经营”。

　　在业界看来，百全超市长期货品稀缺、价格居高不下，导致消费者对其缺乏好感，但这并非败北的根本原因，百全超市在 “试错”的4年中，管理层迟迟不能给出清晰的市场定位以及调整的方向才是主要原因。

　　 百全在河南多店关闭

　　据《大河报》报道，近期，百全超市郑州市中牟县刘集镇店、中牟县大孟镇店、中牟县雁鸣湖镇店陆续关闭或转让。据称，已有消息人士透露，百全超市雁鸣湖镇店完成出让后，百全河南公司旗下29家直营店已全部停业。

　　就在不久前，百全超市位于江西以及山东的多家门店已经全部关闭。据了解，百全在江西省一共有门店41家，其中包括乡镇39家，农村2家。

　　消息显然令市场意外，因为就在4月，中国邮政集团公司与美国地平线投资集团百全项目启动仪式才在郑州举行。按照规划，地平线将利用河南便捷的物流优势，在其乡镇设立500家百全连锁超市直营店。此前，百全超市主要以加盟店为主，直营店仅有百家左右。

　　早在3年前，百全连锁超市就已落户河南，全国第一家百全连锁超市也于2010年9月正式开业。当时，百全表示，要建立“网络布局合理、双向流通高效、商品种类丰富、综合服务便利”的标准化连锁经营服务体系，以成为中国乡村版“沃尔玛”。目前来看，这一目标似乎难以实现。

　　昨日，《每日经济新闻》记者就多地关店一事采访了主导百全超市的美国地平线公司中国区相关负责人，对方向记者证实了江西以及山东门店已全部关闭的情况。河南市场目前直营店已经 “暂时”全部关闭，不过其强调不能称关闭，只是转换了一种经营方式。

　　据悉，目前他们正在进行模式试验，经营一种区别于直营和加盟的承包制，也就是说，百全后续在河南的直营店可能会交给承包商，地平线不会统一招聘，不直接做管理、培训、IT系统等。不过，对于模式调整一事，上述负责人并未给出回应。

　　 高速扩张后陷于停滞

　　尽管美国地平线公司表示，并未放弃百全超市在中国市场的发展业务，但在业界看来，如此大规模的关店举动，其困境已十分明显。这场中美“试婚”碰了4年壁，随着多地门店关闭，所谓的转型恐遥遥无期。

　　合作的双方一个是国企，一个是外资；一个拥有深厚的物业资源，一个有资金有零售人才。但此前，美国地平线方面表示，未来较长时间内，百全超市项目或仍会处于“试错阶段”。

　　据《每日经济新闻》记者了解，在2011以及2012年，百全超市也曾高速扩张，先后在河南省进入10余县、29个镇。与此同时，亦进入山东、江西两省。公开数据显示，截至2013年7月，百全披露的直营店数量为98家，并以批销业务的方式（二手中间商）发展6000家乡村加盟店。

　　但这样的开店速度在2013年后停滞。随后，百全超市被曝接连亏损。去年7月，美国地平线中国区相关负责人接受媒体采访时坦言，百全超市全国渠道的经营状况确为非盈利状态。

　　中投顾问零售行业研究员杜岩宏告诉记者，对于零售行业而言，前期快速开店是不可避免的，也是竞争策略之一，对于抢占市场份额是有利的。然而，快速开店极容易遇到资金难题，不过有着邮政背景的百全超市遇到资金难题的可能性较小，停滞发展更多是由盈利情况而定。

　　今年4月，两个合作方宣布了500家“百全连锁超市”直营店规划。彼时，百全超市在江西以及山东的发展已经被忽略，开店仅强调在河南市场。针对百全超市的关店以及模式调整会否影响500店计划，上述负责人表示，目前的模式和开店并不矛盾。

　　杜岩宏表示，百全超市的前述举动是其集中精力发展某一市场，缩小范围寻求正确路径的策略。农村市场确实潜力较大，但是需要培育消费者购买意识、面对小店及本土超市等竞争，挑战较大。

　　 仍有机会成“农村沃尔玛”

　　实际上，邮政网点的区位在许多城镇都非常好，大多位于十字路口和乡镇比较繁华的地段。如果百全可以最大化地借助邮政网点不要租金的优势，市场应该很大。

　　不过，北大纵横咨询管理合伙人陶文盛告诉 《每日经济新闻》记者，借助邮政网点布局会遇到一些问题：原先的网点是否适合超市业态的发展？网点多个业务共存，管理上会否比较混乱等。在拥有品牌号召力以及较强物流体系的两大优势下，邮政也在进行尝试。但完全依赖原有的网点做百全超市直营门店还是较为困难。一方面，人才难以跟上；另一方面，直营对管理的精细化程度要求非常高，其现有的资源在支持上较为困难。

　　陶文盛还指出，作为合作方，极富管理经验的美国地平线集团会给予相当支撑，但最先要解决的还是磨合问题。据悉，百全超市核心管理层中有8成来自沃尔玛、家乐福等外资商企，以操盘万平方米以上大卖场模式见长。但是，邮政所提供物业多在500平方米以内，百全只能走中小型超市连锁化路线。

　　农村市场确实存在很多机会。目前，不仅是大润发、欧尚等超市，沃尔玛、家乐福也纷纷开始向中小城市布局。即便如此，乡村市场的现代零售渠道依然偏空白，难以形成规模的连锁超市。

　　“乡村多是做熟人生意。”业界人士告诉记者，百全项目本身确实存在机会，但盈利是需要很长时间去培植的。在这中间，如何规范化、对采购进行有效管理、仓储能否支撑整个体系等问题都是值得思考的。不过，百全似乎并没有撑到这个时候。

　　杜岩宏表示，关闭直营店固然可以减少百全投资方的损失。不过，尽快寻找出新的模式更加重要。随着新型城镇化以及农村居民收入水平提升，乡镇这一市场空间也将被打开，若能抓住这一机遇，成为“农村沃尔玛”还是有可能的。