黑河市市场监督管理局抓住 “服务”关键 优化营商环境

　　黑河市市场监督管理局严格按照省、市关于深化机关作风整顿优化营商环境工作的部署，明确任务，突出重点，抓住“服务”关键，围绕监管服务职能，夯实便企利民的基础，打通优化营商环境“最后一公里”，确保优化营商环境工作取得实效。

　　一是规范窗口管理，提升服务质量。为进一步提升政务服务工作效能，改进工作作风，制定了《行政审批工作人员廉政行为准则》，签订《廉政承诺书》，实行班子成员值班制，每天一名班子成员到行政服务大厅值班，督促工作人员更高效地完成行政审批工作。同时，加大宣传力度，采取多种方式宣传市政府优化营商环境优惠政策及办事流程，共发放《审批事项指导手册》300余册，一次性告知单及相关表格1000余份。

　　二是开展业务培训，依法监管促服务。将业务能力、综合素质作为监管服务工作的基石，打造能监管善服务的队伍。组织召开基层监管人员食品安全监管技能培训，全局共70余人参加。此次培训邀请哈尔滨华测检测机构高级培训讲师高向阳老师详细讲解创建国家卫生城食品安全检查重点、食品安全风险防控、食品抽检、网络餐饮服务监督管理等四方面内容。

　　三是红盾护农春雷行动，服务三农保春耕。该局从进一步加强农资市场监管，规范农资经营者行为；加强农资产（商）品质量抽查检验，保证农资产（商）品质量；加强农资商品经营者的信用监管，促进农资行业诚信经营；加强农资领域消费维权，切实维护消费者合法权益;加大对涉农企业的支持服务，推进创新农业经营体系建设等五个方面入手，全力推进、狠抓落实，确保红盾护农惠农春雷工作落在实处。