今冬黑龙江加大监管哈尔滨、雪乡等冰雪旅游主要目的地

    3日上午，省政府召开电视电话会议全面部署冬季旅游市场综合监管工作和"文明旅游龙江行"主题活动，省文明办、公安厅、交通厅、工商局，物价监管局、森工总局和旅游委等15个省直部门负责人，哈尔滨市分管副市长，有关景区、滑雪场、旅行社和星级饭店代表，导游、游客和志愿者代表等100余人在哈尔滨主会场参会，各市地副市长、副专员，有关单位负责人，各县（市、区）旅游发展委主要负责人和分管负责人，重点景区、旅行社和星级饭店代表，导游、游客和志愿者代表在各市地分会场参会。

    生活报记者在会上了解到，近年来全省旅游系统积极会同各有关部门，加强旅游市场监管和文明旅游工作，规范市场经营行为，不断提升旅游服务质量，取得了显著成绩。但是还存在着思想认识不到位，旅游行业规范化管理和文明服务水平还不高，旅游市场违法违规行为屡禁不绝等问题和短板，市场秩序整治任务依然艰巨。

    会上，省旅游委主任锡东光对冬季旅游市场综合监管工作进行了全面部署。“去年我省旅游市场秩序整顿效果明显，掀起了历时最长、处罚最多的整治风暴，检查旅游企业700多家，立案79起，办结52起，罚款100多万元。”锡东光表示，旅游市场综合监管虽然取得了一定成绩，但同时也仍然存在影响旅游环境的问题，今冬将联合公安、交通等多部门，聚焦重点区域、重点企业和重点问题，如哈尔滨市、雪乡等是冰雪旅游主要目的地，是问题的集聚地，也是问题的多发地，要提升综合监管质效，特别是对不合理低价游、欺客宰客、强迫收费、黑导、黑社、黑车等冰雪旅游频发问题要零容忍、出重拳、依法按上限处罚，坚决予以打击，并公开曝光；通过开展市场秩序整治、大力查办案件和加强旅游诚信监管，增强综合监管威慑力度。（记者刘欣）