省妇联法治建设推进和公开承诺完成情况

　　按照省委“法治建设年”活动关于法治建设中的突出问题的具体要求，省妇联突出“三落实”，积极推进“法治建设年”活动。目前，县以上妇联都建成了信访接待“一个窗口”，12338妇女维权服务“一条热线”，“蒲公英”法律知识宣讲团“一支队伍”，乡（街）村（社区）妇联都成立了妇女之家“一个阵地”。

　　落实信访接待“四零”承诺。制定《省妇联2018年度窗口岗位深入推进“四零”承诺服务创建工作实施方案》，明确服务标准，落实一次告知、首问负责、督办回复制度，进一步提高办事效率。截至目前，省妇联共接待妇女群众来访981人次。

　　落实“谁执法谁普法，谁服务谁普法”责任制。大力宣传妇女权益保障法、反家庭暴力法等与妇女权益密切相关的法律法规。有效利用妇联“两微一网”及新媒体矩阵开展普法宣传，推送普法内容，提供法律服务，促进线上和线下宣传平台的互动和互补，增强宣传教育实效。省妇联投入力量制作《家庭安全与毒品预防教育》、《学生和家庭防火安全教育》、《学生毒品预防教育》3个精品课件，课时长度各约40分钟，内容涵盖禁毒、道路交通、消防安全常识、政策法规及注意事项，下发村、社区妇联作为宣传教育指导参考资料。

　　落实《黑龙江省社会矛盾纠纷多元化解条例》及妇联职责。6月28日与省综治办、民政厅联合召开全省推进婚姻家庭纠纷预防化解工作哈尔滨市现场会，有效预防化解婚姻家庭纠纷。9月19日—20日与省综治办在伊春召开全省“平安家庭”全省“平安家庭”建设工作专项推进会议，进一步明确了纠纷化解到家庭的工作职责。