陆昊省长到平房区调研“互联网+政务服务”工作

2017年7月1日上午，陆昊省长率领省政府秘书长李显刚、省政府办公厅主任齐峰及哈尔滨市副市长智大勇一行到平房区（哈经开区）调研“互联网+政务服务”工作，实地考察了哈南工业新城民生服务大厅。平房区委书记、哈经开区党工委书记刘兴阁、平房区政府区长、哈尔滨经开区管委会主任谭乐伟、副区长刘国丽等领导陪同调研。平房区行政审批服务中心副主任赵金华做了介绍。

调研中，陆昊省长重点对平房区在全省率先建立首家集中针对自然人开展民生审批服务大厅以及民生服务大厅窗口设置、事项入驻、人员配置等情况进行了详细了解，还与城市通IC卡、民政局婚姻登记、生活缴费、失业保险等窗口工作人员亲切交谈，详细询问了为百姓办理各类民生服务事项的情况。省长对平房区民生服务大厅率先启动智能化社区建设，以信息化技术为支撑，创新打造“三级”民生服务平台，将民生服务端口下沉至社区，百姓在家门口即可办理民生事项，实现了一个窗口对外、一站式服务、一条龙办公“三个一”民生服务新模式，以及在服务上，从行政审批类向生活服务类拓展、从桌面端向移动端拓展“两个拓展”的创新做法给予了充分肯定。

最后，陆昊省长对今后的工作方向提出了指导性的意见和建议，陆昊省长强调，一是要紧紧围绕百姓需求，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，切切实实方便群众办事。二是推进政务服务事项网上办理，凡是能实现网上办理的事项，不得要求必须到现场办理；凡是能通过网络共享复用的材料，不得要求群众重复提交；将更多的民生服务事项从线下实体向网上平台集中，增强网上政务服务供给能力。三是开发手机APP终端服务，向群众指尖延伸，逐步实现群众到政府办事 “零上门”的目标。

平房区行政审批服务中心（民生服务大厅）将以此次调研为契机，进一步改进和完善政务服务工作，推动“互联网＋政务服务”发展，不断优化审批流程，让企业和群众办事更方便快捷。