社区大院的“幸福事儿”
新华社记者 王建
城市主城区老旧小区物业如何管理、老年人如何健身娱乐是最直接的民生问题之一。哈尔滨市道里区抚顺街道抚顺社区探索“网格化”党建管理,建立40多个活动馆室,政府购买社区居家养老服务,让居民享受幸福生活,探索了基层党组织服务群众新模式。
“小网格”发挥大作用
偌大的一张抚顺社区地图,在社区专职副书记任文玲看来,是由一个个“格子”组成的“网”。网格虽小,但能在第一时间发现问题,争取实现“小事调节不出网格,大事化解不出街道”。
抚顺社区内多是哈尔滨市老旧小区,社区党组织将辖区划分为12个网格,每个网格内设置庭院管委会和支部委员会,按照网格定期走访记录独居老人、邻里纠纷等问题。
在社区矛盾纠纷中,居民与物业的矛盾最难解决。抚顺社区安和街17号是物业弃管庭院,居民长期被化粪池堵塞、向上返污水的情况困扰。“格长”把情况反映给社区党委书记郝丽影后,她多次帮助联系排水公司疏通管道,但一直没有治本。
辖区实施老旧房屋改造,郝丽影协调施工单位,想彻底解决化粪池难题,对方却没有答应。后来,因操作不当,施工单位造成两个单元断电,大量电器损坏。社区干部没有坐视不管,派人帮助施工单位联系居民、协调维修。施工单位被感动,主动清淘了化粪池,彻底解决了困扰居民多年的难题。
“家门口”享受幸福晚年
在抚顺社区三楼的舞蹈活动室,66岁的社区居民张玉杰正和舞友们跳舞,伴随着悠扬的旋律,老人们神采飞扬。张玉杰喜欢唱歌跳舞,刚退休那会,没地方去,怕影响邻居也不敢在家里练习,后来抚顺社区建立活动室,她每周都来这里。
在城市,一些退休老人的子女不在身边,孤独和寂寞困扰着老年人。针对这一难题,抚顺社区成立了40多个活动室,从棋牌、球类到文学、艺术等团体一应俱全,在“家门口”让老年人过上幸福生活。
“子女都在外地工作,我每天都来社区参加活动,心情好身体也好。”62岁的社区居民吴春丽说。
为丰富居民的业余文化生活,抚顺社区党委组建了抚顺社区艺术团,22支文体队伍自编自演文艺节目,每天活跃在广场、庭院,丰富了群众的文化生活。
“我们的抚顺社区就像一棵梧桐树,通过提供便利的服务,把老年‘凤凰’招引过来了。”抚顺社区艺术团团长岳传生说。
政府购买服务让居民舒心
心理咨询、法律援助、一个电话午餐送到家……这些服务让抚顺社区的居民,尤其是居家养老的老人越来越舒心。
抚顺社区老人付秀华经常腰疼,迷上护腰的保健品,但却屡屡受骗。后来,家人找到了社区提供心理咨询的“新世界”社会组织,在专业心理咨询师开导下,付秀华走出了偏执,还迷上了社区的读书会、书法课。
在抚顺社区,像“新世界”这样的社会组织有28家,他们提供心理咨询、法律援助、居家养老等服务,而所有的开支都由政府“买单”。
社区居民高俊英是名环卫工人,去年被公交车碰伤,住院后对方交了5000元就不管了。出院后,高俊英到社区申请了法律援助,最终讨回了2.5万元补偿款。
郝丽影说,基层党组织为老百姓提供精准服务,让居家养老者更舒心。目前,抚顺社区居家养老服务产品达到6大类50多个品种,让居家老年人在家门口就可以享受到吃、穿、住、行、乐等方面的优质、高效、便捷服务。
(新华社哈尔滨5月12日电)