社区让八旬老人加QQ领补贴 称挨个打电话太费力

　　据媒体报道：今年起，河北秦皇岛所有80岁以上的老年人都能享受老龄补贴了，眼下，各个社区正在陆续发放，一些社区还开通了网上通知，需要这些80多岁的老人上网，加QQ，这让一些老年人直呼“受不了”。

　　以前，当地只有80岁以上的低保老人才能领取老龄补贴，现在不管属不属于低保，只要年龄过了80岁，都有老龄补贴可以领。这当然是好事，体现了政府对社会老龄人口的呵护与关爱。

　　但当地符合条件的部分老年人却有话要说，嫌领取补贴的方式太为难人。因为按照部分社区的做法，这些老人要想知道自己什么时候可以去领取补贴，领取的补贴是多少，就要先上网加社区工作QQ才行。这下问题来了，对于这些年届80高龄的老人来说，相当一部分人连手机都不会用，更别说网络了，你现在让他们通过QQ等方式去领取老龄补贴，这不是纯粹刁难人吗？

　　当地社区工作人员也说了，如果老人自己不会上网，可以让儿子辈、孙子辈的帮助处理。但老人对此还是一肚子不满，一则这些80多岁的老人，他们的儿子女儿也都是60岁左右的老年人了，同样未必懂得上网玩QQ；二则相当一部分的老年人都是独居老人，有孙子孙女也不可能时时陪伴在左右，想帮忙也帮不上。

　　面对质疑，当地某个社区工作人员表示，他们社区领补贴的老年人有177人，挨个打电话通知实在太耗费精力，所以才想到了通过QQ通知这个效率更高的方法。养老补贴是一个季度才集中发放一次，那么在一个季度的时间里，由社区拨打177个电话，真的很困难吗？

　　社区工作人员追求工作效率没有错，但是也得考虑自己服务对象的具体情况。社区工作是针对老年人群体，如果以牺牲老年人的便利、甚至让老年人感到为难为代价的，那么这样的效率不要也罢。