中国移动黑龙江公司“5.17”宣传周活动总结
按照黑龙江省通信管理局《关于印发黑龙江省通信行业“5.17”宣传周活动方案的通知》（黑通管办〔2014〕73号）文件精神，中国移动黑龙江公司积极落实有关要求，在全公司范围内下发了《关于开展“5.17”宣传工作的通知》，省公司及各地市分公司按照文件要求认真开展相关工作，“5.17”宣传工作取得了较好效果。
一、公司综合部、市场经营部、集团客户部、数据部、网络管理部等相关部门共同制定了《“5.17”宣传活动方案》，下发至各地市分公司，要求各地市分公司严格按方案要求开展好本地市的“5.17”宣传活动。
二、“5.17”前夕，在公司门户网站（ http://www.10086.cn/hl/ ）设置了管理局“5.17世界电信和信息社会日专题”链接，移动客户点击链接图标即可浏览管理局“5.17”宣传专栏内容。
三、5月16日，以“4G，点亮精彩世界”为主题，在《黑龙江日报》第四版开展了“5.17”专题整版宣传。结合中国移动4G及黑龙江移动4G的发展情况，以及人们所关心的4G资费、体验等热点、焦点问题进行普及宣传。
四、5月16日，组织员工参加省“三电”联席会议办公室举办的2014年全省“三电”设施安全保护宣传日启动仪式，派出宣传车，制作宣传条幅。同时，为贯彻落实会议精神，增强人们的“三电”设施安全保护意识，向全省部分移动手机客户发送了有关“三电”设施安全保护的公益短信。
五、5月16日，以“中国移动手机节”为主题，在《黑龙江日报》第六版开展了专题宣传，宣传中国移动手机节的相关活动安排。
六、以中国移动黑龙江公司的4G网络建设与发展为主题，撰写了《黑龙江移动在全省十三地市全部开通4G试商用》新闻稿，该稿件于5月17日在《人民邮电》报一版发表，并配发了图片。稿件同时在《黑龙江经济报》、黑龙江新闻网等省内报纸和网站发表，新民网、MSCBSC移动通信论坛等网站予以转载。此外，“5.17”期间的相关信息及时报送管理局，如报送了公司4G网络建设方面的信息。
七、5月9日至5月26日，在全省范围内开展了“移动手机节”及“4G手机狂欢节”活动。活动伊始，通过龙广电波和微博、微信、移动旗舰店客户端等线上渠道，大力推广特价机型和团购机型，并通过线上预约等方式与用户交互，拿到用户第一手数据，并根据用户消费意向安排平台上和渠道供货，通过大数据分析指导终端销售。针对全省预约客户，在活动前通过微信客户端、旗舰店PUSH推送、电话外呼等方式告知客户注意事项及活动相关事宜，将服务做深、做细，受到用户一致好评。5月17日活动当天终端销售量达到平均日销量的三倍，创全省终端销量新高。
本次活动根据前期用户需求和反馈主推12款特价机和9款团购机型，满足各细分人群的购机需求，辅以刮刮卡、代金券、现场礼品和专属流量产品等特色产品为补充，充分调动用户的购买热情。在宣传和订单预约环节采用“线上 + 线下”的O2O模式，在传统的地面活动和电台媒体基础上，成功地利用移动旗舰店及微博微信等移动互联网媒介，将传统宣传方式与新型媒体有机结合，立体宣传，扩大声势，取得了较好的效果。
八、5月11日至5月17日，在全省范围内开展深入社区、校园、广场等“5.17”地面宣传活动，现场办理移动业务，解答客户咨询，营造了浓厚的“5.17”电信日宣传氛围。
“5.17”期间，在全省范围内共计开展走进社区、校园、广场等宣传300余次，派发宣传单20余万张，出动宣传人员2000余人。
九、在全省自有营业厅和代办点等醒目位置摆放“5.17”宣传资料，播放管理局统一制作的电磁辐射科学知识等相关视频宣传片，向客户宣传基站电磁辐射等安全知识、宽带发展对促进地方经济发展所起的作用，以及我省通信业的发展成就等。“5.17”期间，共在全省600余个自营厅及各代办点摆放“5.17”宣传资料36000余份。
中国移动黑龙江公司
二〇一四年五月二十一日