穆棱市法院新建成的诉讼服务中心投入使用

来源: www.hljcourt.gov.cn

　　 穆棱市法院新建成的诉讼服务中心投入使用后，努力践行“打官司不求人”庄严承诺，创新模式、科学设计、延伸功能，对各项配套设施进行了全新改造升级，不断完善和细化各项服务，让当事人诉讼更加便捷、高效、舒适。　

  　 “三区分设”科学规划 走进法院路路畅通 

　　 新建成的诉讼服务中心实行“三区分设”，将立案区、调解区、信访区三个区域科学划分开，标识明显、一目了然。在此基础上，又将导诉、书写、等候等综合服务区分别单独设立，同时，将原有二楼当事人入口更改到一楼，入口可直通“三区”，来院群众办事更加省时省力，方便快捷。　

　　 “多室融合”延伸服务 想打官司不需求人 

　　 诉讼服务中心分别设有诉讼辅导室、人民调解室、特邀调解室、律师调解室；法律援助律师值班室、诉调对接室、诉前调解室、法官接谈室、专家接谈室、视频调解室；远程视频接访室、信访接待室、院长接谈室。多室融合、分工明确，各庭室专人负责，全天值班，当事人可享受到更有针对性的服务，更多矛盾纠纷在诉前得以化解，切实为当事人减轻了诉累。

  　 “服务升级”贴心便民 线上线下不留死角 

　　 在导诉台设立值班干警，做到“一对一”专人引领。在自助服务区提供电脑，当事人可进行自助立案、查阅和书写材料；在等候区专门设置了母婴室、冷静室、心理咨询室、阅卷室等，配备了电子显示大屏、排队叫号机、无线wifi、手机充电站等信息化便民设施，公开穆棱法院微信公众平台二维码、穆棱法院诉讼服务微信群二维码，为群众提供网上服务，在线解答百姓疑惑。