助农e站进村手机银行随行

　　黑龙江日报讯（记者薛婧李宝森）贷款还款、转账汇款、公共缴费等一系列业务，通过手机轻触搞定，家住双城区单城镇政德村的金佩刚向记者展示他的“农金手机银行”。“这是哈尔滨银行今年推出的新业务，真正让我体会到了‘互联网+金融’的便捷。”据悉，近两年，哈尔滨银行积极探索“互联网+农村金融”之路，助农e站和农金手机银行两大业务的推出基本形成了线上线下相结合的OTO农村金融服务新模式。

　　“给，取200块钱。”阿城区蜚克图镇农民张其把她的哈尔滨银行卡交到商店店主林志国的手里，林志国在POS机上一番操作，并让张其签字后，从自家的收银台里取出200元钱交给了张其，两分钟搞定，不用排队，随到随取。这是日前记者在阿城区蜚克图镇的一家以经营通信业务为主的小商店里看到的一幕。据悉，这个小店还是哈尔滨银行的“助农e站”，POS机等设备都是哈尔滨银行给免费配置的。为了切实改善农村地区特别是地处边远的农村支付环境，自2013年起，哈尔滨银行借鉴国外先进的代理商服务经验，在其机构空白的乡镇、村屯设立了以POS、小额支付终端等机具为载体，能办理小额取款、消费、转账汇款、缴费等业务的综合性简易金融服务点——哈尔滨银行助农e站。截至目前，已累计建成近1700家，服务农村人口近160万，累计实现各项交易37.4万余笔，交易金额近1.2亿元，为我省农村地区居民提供金融服务50万余次，节省农民办理业务时间42万小时，节省成本近520万元。

　　“我们行设立的助农e站，在满足农民日常小额现金取款的同时，还有效解决了留守人员支取外出务工人员汇款、农村居民为外出求学子女支付学费等问题。”哈尔滨银行零售信贷部总经理杨德明告诉记者。同时，为了持续提升助农e站的服务能力，填补服务空白，哈尔滨银行与IFC（国际金融公司）合作，于今年年初推出了业内第一个农村金融服务管理平台——哈尔滨银行代理商运营管理系统。随着管理平台的上线，助农e站的服务功能也由最初的6项，增加到包括贷款申请、贷款还款、现金汇款等17项功能，是目前我国银行业在服务体系、服务内容等方面比较领先的农村金融服务网点（非银行物理网点）。

　　应该说，“助农e站”作为服务基层农村市场的线下开放式平台，对于不太会使用智能手机的农村中老年人非常适合。但对于追求时尚、愿意尝试新事物的农村中青年人群来说，智能手机早已成为生活必需品，如果能有一个可以办理各项业务的手机银行则方便很多。为了填补这一农村地区移动金融服务的空白，哈尔滨银行于2013年11月与IFC签署了手机银行项目合作协议，以寻找适用于偏远地区、实惠且易操作的手机银行解决方案。2015年3月，成功推出了我省省内第一款专门针对农村地区客户的手机银行——哈尔滨银行“农金手机银行”。

　　“农金手机银行”集贷款申请、贷款还款、转账汇款、手机缴费、余额查询、定活互转、交易查询、收款人管理、公共缴费等多功能为一体，相当于一个农户的掌上移动营业厅。值得一提的是，“农金手机银行”特别将哈尔滨银行的涉农特色业务——“丰收e贷”内置其中，允许客户以纯信用、免担保的方式申请贷款，可实现贷款自助申请、自动审批、极速放款，努力打造农村地区“互联网+”全自动线上贷款模式，给客户以“简约、快捷、省心”的卓越体验。农户及城镇居民可直接在手机银行提交贷款申请，实现随借随还，随时随地查询还款记录。更方便的是，“农金手机银行”还特别设计了“助农e站查询”功能，黑龙江省内的农户可以精确定位查询距离最近的助农e站信息，前往办理取现、刷卡消费、现金还款、领取还款凭证等。

　　据介绍，哈尔滨银行“农金手机银行”正式上线以来，注册客户已超过3万户。“农金手机银行”业务推出至今，折合节约农民办理贷款时间近2600小时，节省农民交通成本近3万元。