哈尔滨：第二季度，市民给城市管理打90.2分

　　哈尔滨市城管办日前公布今年第二季度城市管理工作考评成绩。问卷调查1770户市民，实地考察各类环境120处、公共设施1273处，问卷成绩和实地考察平均成绩为90.2分，较一季度提高1.6分。市民满意度排在前三位的分别是园林绿化管理、环境卫生管理和城市容貌管理。

　　按照《哈尔滨市城市管理工作考评办法》相关规定，哈尔滨市采取“3+1”模式对承担城市管理工作职责的各区政府实施定期考评。将12319案件转办、城调队抽样测评、社会监督定期通报三种社会评价方式与城市管理专业部门的专项考评相结合，通过采取社会评价与专业评价结合的“3+1”考核机制，提升了考核评价的客观性和公正性。其中，12319案件转办主要考核案件转办总量和按期办结率情况；城调队抽样测评主要反映市民对城市环境秩序和部门工作的满意度，并实地抽样考察城市管理情况；社会监督定期通报包括服务热线办理、的士城管监督员举报问题办理、新闻媒体宣传曝光、夕阳红志愿者服务队监督检查、人大代表和政协委员检查评价情况；专业部门专项考评由市城市管理各行业主管部门对各区相关工作作出评价。