哈铁局简化零散货物办理手续方便客户需求

23.02.2016  18:07
      为了给客户提供更加方便、快捷的发货体验,从2月20日起,哈铁局局打破传统思维束缚,简化零散货物办理手续,优化作业流程,进一步增强铁路零散快运货物市场的竞争能力。
      此次简化零散货物办理手续在全局各货运营业站同时启动。货物受理对发货客户需要提供相关运输证明的要求有较大突破,发站除承运麻醉药品和第一类精神药品需查验、收取运输证明副本外,其他货物不再需要提供运输凭证。发站不得要求客户填写任何单据,客户口头说明有关发货事项,制票人员复诵并填制完货票,由客户签字确认即可。
      到站交付以往的条条框框被取消,可凭收货人提供的身份证原件或复印件、驾驶证、护照及货票记载的收货人电话号码之一,即可办理货物交付。
      对使用敞车、平板车需要加固运输的一站整零、批量货物装载加固方案,由装车站负责制定。受理站不再要求货主提出计划装载加固方案。               从落实"一站式"服务要求入手,全局还进一步优化作业流程,客户托运小件货物在营业厅完成受理、结算手续后,货物包装、检斤、搬运、入库等其它业务均由车站组织办理。       (l来源:哈尔滨铁道报   记者 郑保山 柴华   编辑 康健) 编辑: 网站编辑
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