人文学院细致服务 超前谋划做好2016级新生迎新工作

人文学院为使2016级新生尽快了解学校，适应大学的学习和生活，确保2016级新生迎新工作的顺利进行，真正做到让学生满意，家长放心，辅导员从细致服务入手，超前谋划做好迎新工作，取得良好效果。

一、师生沟通让新生感到很高兴。辅导员在暑期就组建了新生QQ群、微信群，为师生搭建互动交流平台，从网络交流中辅导员老师掌握了学生姓名、家庭、学习等基本情况，学生也了解到学院、老师等情况。有的新生家长说，看到孩子给他们看老师在微信中的照片，感觉很亲切。

二、细致工作让新生感到很温馨。寝室是学生大学四年学习、生活的重要场所，也是新生家长最为关心的重要场所之一。在给新生划分寝室之初，辅导员到每一个房间进行查看，按照学生各省份、生活特点等仔细划分，力求做到精准。将每名新生房间、床位号码以及辅导员、班主任的姓名和手机号码公布到校园网，让学生第一时间知道自己所住的房间床位和老师的姓名联系方式。

三、热情服务让家长感到很放心。公布辅导员和班主任的电话号码后，新生和家长纷纷来电，咨询内容包括学校及专业情况、学费及住宿费标准、生活条件等各个方面，辅导员和班主任逐一耐心解答。据不完全统计新生辅导员和班主任日接新生和家长咨询电话10多个。其中，社会学有个女生2000年出生，才满16周岁，由于年龄小家长不放心，经过电话沟通，在辅导员介绍了学院和专业基本情况、学院人才培养理念和学生工作特点后，家长表示将孩子送来他们放心了。目前学院迎新工作已经全部到位，等待新生和家长到来。

四、精心配备高水平班主任团队。配备了一支以党委书记林艳教授率领的5名皆有博士、硕士学历，教授、副教授所占比例为80%的有经验、高素质并热爱班主任工作的新生班主任优秀团队，为教育和管理取得实效提供坚强保障。

五、提前做好新生生涯规划指导。大学是新的开始，为了让新生适应大学学习、生活，学院印刷了《2016级新生入学手册》和《学生生涯规划书》，内容主要包括如何尽快适应大学学习、生活及如何提高能力素质，让学生了解到学院人才培养的规划图示、专业学习拓展书目简介、新生生涯规划目标及措施等。（王伟强/文）