黑龙江省纳税人点赞“大征期” 首个“大考”彰显税改成效

　　办税资源整合了，办税流程简化了，办税效率提高了，办税用时减少了，纳税人满意度大大增加了……今年十月份征期与以往不同，这个申报期是我省税务部门“三定”完成后的第一个征期，是国税、地税合并后，按季申报的小规模纳税人来办理申报的首个征期，而且适逢多项减税政策密集实施，这个大征期较平时显得“特殊”。在机构改革后检验改革成果及纳税服务升级的首个“大考”之日，税务部门交上了满意答卷，纳税人感受到了更加快捷、便利、高效的办税体验。

　　 合出新气象升级新体验

　　10月8日，伊春鹿鸣矿业有限公司财务负责人小赵一大早就来到办税大厅，由于原国税、地税窗口整合，办税窗口数量增加，不用排队，几分钟就办理完毕所得税咨询申报等事宜，这样的办理速度出乎她的意料。

　　伊春鑫野实业的会计王芳高兴地说：“以前办理涉税事项，国税、地税得分别准备材料，每次办理涉税业务都得花不少时间。我简单估算了一下，税务部门简化办税流程、简并资料报送后，我们每月报送的资料能减少75%，单笔业务办理时间平均压缩50%以上，等候时间平均能缩短35%，这些数字不仅是我们的获得感，更为我们企业节省了大量人力物力。”

　　嫩江县盛烨热电有限责任公司办税人叶红曾一样感受到业务“大融合”带来的服务提质提效。他说：“随着我们公司规模的不断扩大，来税务局办理业务的次数也是越来越多。国税地税合并之前，我们需要两头跑，加上等待排号的时间，真的是觉得很漫长。现在合并后，实现了一厅通办，切实感受到了‘合’带来的服务质感。”

　 　注销“加速度”流程简短快

　　10月12日是国庆长假后的首个星期的最后一个工作日，在加格达奇区税务局办税服务厅“清税注销业务专窗”前，前来办理注销业务的岭南金禾粮食种植专业合作社会计赵先生表示，他通过身份证实名验证，查询到公司已无未结事项，符合即办条件，当场就拿到了《清税证明》，全部完成了税务注销手续。“从取号到办结，前后只用了10分钟左右。”赵先生高兴地说。据统计，截至10月24日，加格达奇区税务局已为符合即办条件的52户企业和个体商户当场办结清税注销手续。

　　日前，全省税务系统办税服务厅设立“清税注销业务专窗”，专门受理税务注销相关业务，为纳税人提供“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“套餐式”服务。截至目前，全省共940户纳税人直接在市场监管部门办理了简易注销；1141户纳税人按照简化后的流程办理了省内跨区迁移；621户纳税人即时办结了税务注销，其中，采取容缺承诺办理367户。

　　 解决难点痛点营商环境再提升

　　我省税务部门认真贯彻落实“放管服”改革工作要求，着力解决企业难点痛点，全面提高纳税服务效能，提升纳税人满意度，构建便捷高效的优质营商环境。

　　哈尔滨市税务局解决企业开办瓶颈问题，压缩企业开办时间，采取统一派驻窗口，统一办税标准，优化办税流程，实现了1个工作日办结申领增值税发票全部手续获得赞誉。

　　哈尔滨市税务局积极与市政府行政服务中心、市场监督管理局、公安局等部门密切协作，大胆改革创新，简化涉税办理流程，对已在登记机关领取加载统一社会信用代码营业执照的企业，取消首次涉税信息补录，改为由金税三期系统自动生成，采用统一社会信用代码进行管理。依托哈尔滨政务服务平台，1个工作日完成从税控盘发行到核定票种并领购发票的所有程序，实现当日购票，进而实现了将新办企业的开办时间压缩至5日，大大低于国务院规定的8.5日。目前，哈尔滨市税务局在市政府行政服务中心和所有区、县(市)行政服务中心共派驻68个税务窗口，已为新办企业开办当天领购发票600余份。

　　在“风险可控，便利办税”的前提下，牡丹江市税务局于7月1日起逐步将外贸企业审批权下放至所有区县局。企业可以实现就近办理退税业务。企业的退税申报不再提供纸质资料，足不出户，只需登录互联网出口退税综合服务平台，即可完成退税申报、外部数据、退税进度、文书开具等功能，节约企业办税时间，加快退税审批进度，进一步降低退税成本。

　　牡丹江市各基层税务局也在优化办税上面进行了积极探索，林口县税务局与林口县交警队签订了《委托代征协议书》和《林口县交警大队使用国税专网计算机安全协议》，在林口县交警大队设置专门的车辆购置税代征窗口。自开展车辆委托代征工作以来，共受理1076辆机动车纳税申报。进一步解决了纳税人办税、上牌等环节多头跑、多次跑的问题，社会反响良好，将服务“最后一公里”变成“零距离”。(作者：王钊 杨帆)