冰城“维权斗士”王积英将维权重拳砸在“两费”上

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　　□文/摄见习记者陈明菲

　　在哈尔滨有这样一位热心肠的人，在近40年的时间里，他跑断腿、磨破嘴，小到生活琐事，大到行业霸权，帮了很多素不相识的人义务维权。这个人就是被许多家乡人亲切地称之为“维权斗士”的王积英，今年，63岁的王积英受邀请将登上央视“3·15”晚会，与来自全国各地的“维权斗士”角逐特别贡献奖。问及他这么多年帮助了多少人，王积英摇摇头笑着告诉记者，“太多了，根本记不清！”

　　帮人忙却让自己进了派出所

　　“这让我明白维权要懂法”

　　谈起为什么要帮人维权，王积英告诉记者这要从一件事说起。上世纪70年代末，他帮一位老大娘打抱不平，结果没帮上忙，自己还进了派出所。这件事让他明白了一个道理，“光爱管闲事不行，还要管明白闲事。”从此，王积英开始自学法律，一有空就钻进书店和图书馆，法律、金融、医疗等各领域的书都是成摞往家买。认识王积英的人都知道他能言善辩、涉猎广泛，“我也不是啥都懂，遇到不懂的就查资料。”王积英憨笑着说。

　　王积英常常自费为素不相识的市民维权，他的涉案领域小到柴米油盐、大到全国12.6亿电信消费者被不合理收费、帮锦湖轮胎用户维权、解决旅游欺诈、金融储蓄、医疗过失、保险等。有时因为维权过于艰难，很多当事人都想放弃，可是王积英坚持了下来。近40年来，他累计为当事人挽回经济损失数百万元，找他帮忙的人越来越多，可是他始终分文不取。他还是哈市消协的义务监督员，每年3·15宣传的时候，他都会坐在咨询台为前来投诉的消费者支招。

　　登央视坚定维权信心

　　“今年要啃两块硬骨头”

　　今年3月1日，王积英接到了哈市消协工作人员打来的电话，说他可能会登上央视3·15晚会，与来自全国各地的10个团体及个人“维权斗士”角逐特别贡献奖。听到这个消息后，王积英格外激动，因为这是对他多年义务维权的一个肯定，也坚定了他继续帮市民维权的信心。王积英说，导演组已于不久前为他拍摄了宣传片，并邀他3月14日赴京彩排。

　　王积英告诉记者，从北京回来后，他今年要重点啃两块“硬骨头”，分别是“物业费按建筑面积收”和“手机资费按分钟收”。“物业费按建筑面积收，我觉得特别不合理，如果住宅楼有门斗，那门斗产生的阴影也算在建筑面积里，可是这段阴影并没有享受到物业服务，为什么要交费呢？”王积英说，“还有手机资费问题，说了3秒却要按1分钟收费，我们为什么要为剩下的57秒买单？”几十年维权经验汇集成册

　　“这比自己帮人更有意义”

　　现在找王积英帮忙维权的人越来越多，但谈到如何维权，很多人都会摇头。王积英目前正在整理自己几十年的维权经验，准备汇集成册出版发行，书名就叫《老王教你维权》，他说这比自己帮人维权更有意义。

　　那么到底该如何维权呢？王积英有他的十六个字，那就是“合情、合理、合法、和谐、理智消费、依法维权”。王积英告诉记者，公民的权利内容十分丰富，但一定要在法律支持的范围内，依法维权、理性维权、低成本维权，维权索赔也要适度，维权者的维权前提就是要注意保存证据、索赔的时效和法律依据，维权者只有学法、知法、懂法，这样在维权中才能占据有利地位。