警惕三类网购诈骗

　　1、退款诈骗

　　“双11”当天，由于抢购用户数量激增，抢购高峰期有很多地区用户上网慢、网页打开慢、无法下订单等，这也使得以网购交易存在异常或无法发货的诈骗钓鱼网站，以退款为借口进行诈骗。所谓的“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等词汇全部是诈骗专用术语，正规电商网络交易平台上不会出现这些词汇。

　　2、二手交易诈骗

　　二手交易诈骗活动会以手机和家电为主要的交易标的物。同样是在交易中发送诈骗钓鱼网站链接，一旦输入账号密码等信息即被骗走钱。因此一定要到正规的二手交易网站进行交易，对于陌生人发来的链接或文件要提高警惕，谨慎打开。

　　3、中奖诈骗

　　“双11”之后的半个月至一个月的时间里，中奖诈骗短信会以购物中奖为由呈现持续高发的态势，市民可拨打电商网站的官方客服电话咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接。（编辑：李国红）