让绿色食品"飞入"千家万户

26.04.2015  12:42

  李冰川 记者狄婕

  五常大米、哈尔滨红肠、中央大街冰棍、本地豆角、茄子、非转基因大豆产品……龙江绿色有机食品凭借天然味道,深受消费者喜爱。产品有了,如何打开销路,短时间卖到国内甚至是世界,是商家面临的新情况。一种全新的航空货运服务为这些特产走出去打开了思路。

  南航黑龙江分公司率先响应我省由“生态大粮仓”向“绿色大厨房”转变的发展战略规划,立足企业自身聚焦市场需求,在国内首次推出“产地直达航空货运服务”。该服务凭借南航航线网络优势资源和客户群、员工群,以及“航空货运产业链条”服务延伸,推出月余,已经受到广州、桂林、海口、三亚、西安、长沙、珠海等多个地区客户的关注与使用,并逐渐趋热。

   小服务对接大战略做绿色产品纽带

  这是吃冰棍引发的思考。南航黑龙江分公司有关人员告诉记者,很多朋友从南方到哈尔滨旅游,大多数第一站就是中央大街,而几家知名度高的冰棍成为吃客的首选。品尝完,但拿不走,网上、家乡也买不到,这让很多外地游客略带一丝遗憾。以小见大,南航看到龙江有些绿色产品销售网络单薄,市场覆盖率小,单打独斗成本合不上,又很难上规模。

  商品流通需要运输,特色商品需要时效,如果聚合南航货运优势,为黑土地上的绿色产品打造一条绿色空中通道,不但能进一步拓展产品销售通道,还可使企业凭借自身产业特点创造出更多活力。于是南航黑龙江分公司的“产地直达航空货运服务”应运而生。

  “产地直达货运产品”是“产地至消费地”的有效连接,是“南航快运”产品的延伸,可以构建任何商品的生产地至消费地的无障碍销售。由经销商、南航和政府签订三方合作协议,通过搭建“产品潜在客户群开发服务”平台,依靠南航密集的航线网络及货运专业服务保障,根据客户需求,将当地特产直接运往全国各地。为保障货物运输时效性,南航货运制定快速操作时限,为货物安排“专享舱”,优先保障货物装上指定航班运输。同时为货物贴上专有标签,方便操作人员优先装卸。航班抵达后第一时间从停机坪卸机,拉回货站进港库区,并提前通知货主办理提货手续,确保特产保质、保鲜。下一步,南航货运还将通过与快递企业合作的方式实现落地配送到门,真正实现空地衔接,让绿色食品直接“飞入”千家万户的餐桌上。

   航空货运产业链延伸做绿色产品先行者

  南航目前已形成密集覆盖国内、全面辐射亚洲、有效连接欧美澳非洲的发达航线网络。每天有2000多个航班飞至全球近40个国家和地区,190多个目的地,这些就是潜在的产品直达地或者是市场目的地。互联网让南航庞大的网络与内部资源成为优势,利用南航员工网、朋友圈、团购群等渠道搭建起的平台,按照买方需求,帮助买方直接寻找生产商,为双方构建商机,让更多绿色农副食品寻找到潜在客户源。

  目前,南航货运先后为一些商家的大米、小米、冰棍、红肠、蔬菜找到了消费群。此项服务延伸了航空物流的产业链,在市场化下实现了航空货运与产销客户群的无缝对接,既激发了经济活力,又提升了社会对航空运输市场的需求。就在4月初,广东客户想要哈尔滨本地产的豆角、茄子和土豆,但哈尔滨还没到生产季节。黑龙江分公司并没有因此放弃客户的需求,而是将视野转向专业化的蔬菜批发市场。经过多方咨询,哈尔滨大部分蔬菜都是山东寿光的,将这一信息通报给客户后,本以为客户能够暂时打消这一念头,没想到客户竟然继续要求帮助联系洽购500公斤的寿光蔬菜,从哈尔滨运到广东。理由只有一个,就是南航在黑龙江推出“产地直达航空货运服务”是寿光等地不能提供的,而这种服务让他既能拿到最便宜的进价商品,又能省时省力省心。

   设计“私人定制”做大厨房保障

  绿色产品需要“保鲜”,采摘后瓜果蔬菜当天就能上市,冷冻的冰棍原汁原味地进入消费者的口中……南航货运恰恰凭借高效这一特点,在“产地直达航空货运服务”上体现出“私人定制”。

  在推行之初,一次广州客户找到了南航黑龙江分公司,希望帮助联系知名品牌冰棍生产厂家进货。分公司按照“买方提需求→找生产商→收集双方产品和账户等信息→双方确认信息→协助洽谈→完成合作”的流程,买卖双方在完全透明的环境下达成了满意的价格。

  空运数十箱冰棍,南北温差大,空运时间长,冰棍化了怎么办?针对这一问题,南航多次与经销商进行沟通,并指导制作保温箱、打包成件,进行保温效果测试,联系地面运输,实现空地运输无缝衔接,做到了冷链运输次日达。为确保类似各种冷鲜品质不受影响,南航还制定了完整的冷链运输流程,每一环节都有专人负责,并及时将信息通报给客户,让顾客随时掌握自己产品的位置,做到心中有数,在第一时间拿到最新鲜的产品。

  “产地直达航空货运服务”实施一个月来,凭借着货运服务延伸,架构市场桥梁,越来越受到各方的青睐。下一步,南航将凭借专业化货运团队,针对不同商品,设计多种专业航空物流解决方案,并凭借省内最大机队规模的优势,积极向日本、韩国、台湾等国际地区拓展,进一步适应市场化需求,将各地绿色产品推向世界。

编辑:李静