自《行政许可法》实施以来，讷河市紧跟时代步伐，加大力度推进行政许可法的实施，规范行政审批行为，主要抓好以下三点工作：一是抓好制度建设。根据《行政许可法》，结合全市实际，制发了《行政机关效能建设手册》、《讷河市人民政府工作规则》等多项配套制度，指导各乡镇、各部门制定和完善相关配套制度。出台《政务中心管理通则》、《政务中心工作人员基本行为规范》、《行政效能投诉管理办法》等10余项配套制度规范市政务服务中心的运行。二是规范行政行为。我市多次举办“一法一例”专题培训，对全市所有从事行政许可工作人员进行严格的考核程序，合格后方能上岗。实行首席代表AB角制度，签订首席代表授权责任制，推行岗位责任制，实施网格化管理，切实提高了服务人员的服务质量。三是搞好备案审查。依照《行政许可法》和《讷河市政府规范性文件备案审查办法》要求，严格实行规范性文件备案制，加强审查监督。（讷河市政府法制办邵玉川）
