张升局长要求以12365电话统一受理 为契机加大质监执法力度 ——省质监局统一受理12365投诉举报电话正式开通

　　2015年12月31日，全省质监系统集中受理12365举报处置指挥中心开通业务衔接会议决定，从2016年1月5日起。全省质监系统统一受理12365投诉举报咨询电话，全省各地拨打12365投诉举报电话，由省质监局统一直接受理。

　　统一受理12365投诉举报电话，是省质监局整合资源、节省编制、节约经费、加强督办、提高效率的新举措，将进一步维护消费者权益，提高质监执法打假水平，提升服务经济社会发展能力。

　　省质监局党组书记、局长张升出席了会议。他要求，以12365投诉举报电话开通为契机，加大质监执法力度。一要充分认识行政执法工作的重要性，充分认识行政执法是服务民生、优化环境、促进经济社会健康发展的有效措施；充分认识行政执法的过程，是执法人员素质的具体体现。因此，提高行政执法水平极为重要。二是要树立正确的执法理念和思维。彻底转变传统的只罚不改的行政执法理念，将服务贯穿于行政执法全过程，坚持行政执法与优化服务相结合，做到“两手抓两手硬”。三是要在执法过程中更好地学法、遵法、用法，坚持依法行政。四是结合地方经济社会发展实际，紧紧的围绕地方经济社会发展重点问题，在保障民生、加强“两个安全”监管等方面加强行政执法，打击假劣，引导消费。五是执法人员要严格自律。执法工作考验执法人员的政治品德和党性原则，考验执人员的工作水平，考验执法人员的工作态度。执法人员要经受住考验，加强学习，提升能力，研究执法工作面临的新情况、新问题，文明执法，为地方经济社会发展作出积极贡献。

　　省质监局副巡视员杨福星出席会议，省质监局执法督查处、各市（地）质监（市场监管）局主管稽查和12365工作的副局长、稽查支队长共30余人参加了会议。