女子网购遭遇系统升级 客服给解锁办法被骗5800元

　　网购对于现在的人来说，已经不再是陌生的词汇。只要掌握基本操作，买起货来简直是分分钟的事。正是这样便捷的购物方式，却让家住喇嘛甸镇的小玲(化名)狠狠地栽了跟头，被所谓的“客服”套走5800元。

　　 购物遭遇“订单丢失”

　　20多岁的小玲平时没有什么特别的喜好，就是爱美，没事的时候就逛商场，遛购物网站。

　　10月5日下午，小玲像往常一样打开购物网站“淘货”，想买点换季的衣服。

　　在网上逛了一下午，终于选好自己喜爱的衣物，小玲不禁心情大好。

　　可当自己提交完订单不到5分钟时候，一个名叫“客户服务”的ID给小玲发来一条消息：尊敬的用户您好，由于服务器系统升级，您刚刚提交的订单已被锁定，无法完成正常交易，本网站对此次情况给您带来的不便表示歉意，望请见谅！

　　小玲还没有反应过来是咋回事，对方又追了一条消息：如需解锁订单，请添加客服咨询。随后，对方给小玲发来了一个QQ号。

　　看到这条消息，小玲立马添加了对方，心想好不容易选好的衣服，可不能说没就没了。

　　 “客服”给出解锁办法

　　不到一分钟，对方就通过了小玲的好友申请，并一再表示对小玲的歉意，希望谅解。

　　小玲一看“客服”这么客气，当时也没多问，只是咨询了如何才能解锁自己购物的订单，需要怎么操作。

　　“客服”告诉小玲，此次系统升级遭到病毒拦截，系统已经瘫痪，可以有两种方式来解锁。

　　第一种就是比较慢的，只能耐心地等待，但是在这期间订单可能丢失。

　　第二种就是通过网站内部的付款解锁系统来操作。“但您可以放心，此次事故是我们网站自己造成的，所以您用于解锁支付的款项，我们会在稍后如数退还给您。”

　　说着，“客服”就将一个支付宝账号和一个手机号发了过来，告诉小玲，如果想用支付的方式解锁，就往这个支付宝账号付款就可以，网站这边不强求。