足不出户 居民坐等医生上门

道里区家庭医生签约式服务推行两年来取得明显成效，引起中央媒体关注。2014年6月19日,《人民日报》刊发通讯《哈尔滨市道里区让居民足不出户享受医疗服务——家庭医生进入寻常百姓家》,对哈尔滨市道里区卫生局开展家庭医生签约服务工作进行了专题报导，哈尔滨日报、哈尔滨电视台和省内外多家新媒体进行转载，进一步扩大了我市卫生工作特别是社区卫生服务工作在全国的影响，对提高我市卫生工作在全国的地位，发挥广泛的示范作用具有重要意义。

近年来，在各级党委和政府的高度重视下，我市社区卫生服务工作实现了跨越式发展，截止到2013年年底，全市整合医疗资源达20亿以上，完成112个社区卫生服务中心、113家社区卫生服务站的标准化建设， 2500平方米以上的中心已达到31 家，其中，道里区有9家中心达到3000平方米以上。在我市7家被国家卫生部评为全国示范社区卫生服务中心中，道里区有三家，去年，道里区卫生局被卫生部授予“全国示范社区建设先进集体”称号。在4286名社区卫生服务人员共同努力下，道里区社区卫生服务机构全部实施基本药物制度，为居民提供的基本公共卫生服务项目已经达到11类43项，政府办社区机构补偿机制初步建立,机构的公益性进一步体现。

为进一步推动社区卫生服务机构内涵建设，从2011年开始，我市率先在省内开展社区卫生服务机构家庭医生式服务，建立全科医生服务团队，深入家庭，开展上门服务、预约服务、签约服务，为社区居民提供个性化的基本医疗卫生服务的要求，全面推动社区卫生服务机构的能力建设。特别是2012年我市被国家医改办确定为10个全科医生执业方式和服务模式改革试点城市后，各区县（市）把推进全科医生签约服务作为推动社区卫生服务发展的重要措施，各具特色，成效显著。道里区率先建设3000平方米社区、发展云医疗服务、建立社区健康服务室、个性化签约服务，南岗区建立家庭医生工作室、数字社区建设、康复进社区服务、特色专病防治、慢病远程服务，道外区开展医养结合的服务模式改革、中医药服务进社区、基本医疗适宜技术引进和第三方考核，香坊区引导社会力量办社区卫生服务机构、实施基本药物制度、推进基本公共卫生服务规范化管理和全科医生签约服务“六统一”等措施，有力地推动了社区卫生服务的发展，全科医生签约服务已经成为社区卫生服务的主要形式。

据2013年底统计，我市社区卫生服务机构为城镇居民建立健康档案433.52万份，建档率87.00%；计算机建档规范管理累计人数378.89 万人，建档率76.04%，社区卫生服务机构年服务人数达到6.79万人次 ,较上一年增加26.73%,有效分流了病人，缓解了大医院的看病难。截止到今年5月底，我市社区签约服务人数已经达到44.6万，仅今年前5个月，就增加了13万人，家庭医生签约式服务方式受到社区居民普遍欢迎。