新速腾车主质疑 4S店保证将开具检车凭证
自10月30日，哈尔滨市6家大众经销商承诺为涉事车主免费检测以来，已有234台涉事新速腾汽车车主联系4S店做免费检测。但多名车主对4S店的检测过程和不提供检测报告提出质疑。3日，哈市市场监管局消保处再次约谈哈市6家大众经销商。这6家经销商承诺，将公开车辆检测过程，并为车主提供检测凭证。检车后，如检测结果为“未见异常”，将保证涉事车辆在正常行驶中车后轴纵臂不会出现问题，可放心行驶。部分消费者表示，想寻找第三方检测机构进行检测。
检测单写着“未见异常”正常行驶下后轴纵臂没问题
消费者宋先生今年11月1日去哈尔滨中汽贸大众4S店进行检测。“检测人员就拿个尺一比一量。当时用2毫米尺检查，我要求用一毫米的工具检查，都不给检查。我不认可这种检测方式。”他说，对方没有提供检测报告，他质疑4S店的检测方式与标准。
同样，大众新速腾车主王先生也于11月1日到大众4S店检测。王先生说，对车辆出现的爆漆和鱼尾纹问题，当时检测人员告诉他鱼尾纹是电泳喷漆造成。他提出开具检测报告，但对方却不肯出具。
对于不开具检测报告的质疑，哈尔滨一汽森华汽车贸易有限公司总经理王建东说，可能是在沟通上有些问题，他保证4S店将为再去检车的车主开具统一的、具有法律效力的结算单，即检车凭证。如果车辆在检测过程中发现存在安全隐患，将会告知车主。如果车辆检测没问题，结算单上将写着“未见异常”，对于这类车辆，他保证车辆在正常行驶过程中，车后轴纵臂不会出现问题，可放心行驶。他还表示，无论是否已在4S店做过检测的车主，均可随时与4S店预约，对车辆进行检测。如在行驶过程中发现任何异常，可随时致电4S店，沟通解决异常。
正常行驶因后轴纵臂断裂发生事故检测凭证该作为法律证据
消费者对哈市大众经销商的承诺及检测标准提出质疑。“现在所进行的检测都是依据大众的标准进行，用生产出缺陷产品的标准，去检查他的产品，理论上能说的通吗？”消费者李景荣认为，不能用大众的标准来检测。
黑龙江鸿旭律师事务所律师张博认为，4S店在检测过程中，应为消费者提供专业的检测工具及人员等，同时，检测凭证上应涵盖或附上所有检测项目及结果，并加盖检测单位的有效印章。另外，本次检测具体过程等，应载入到车辆的“维保手册”中。张博认为，如涉事车主在正常行车过程中发生事故，且事故是因后轴纵臂断裂等情况导致的，4S店的检测凭证可作为一项有效的法律证据。
购车不足6个月可提出异议由经销商承担鉴定费用
哈市市场监管局消保处处长王绪坤表示，对检测结果有异议的车主，可向消保处反映，或寻求经销商认可的第三方检测机构，对涉事车辆再次进行检测。对于购买涉事车辆不足6个月的消费者，如怀疑车辆后轴纵臂有问题存在安全隐患的，按照新《消法》第二十三条规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。消费者可向经销商提请第三方机构进行鉴定，所有鉴定费用由经销商承担。
王绪坤还表示，对于购买时间超过6个月的车辆，如消费者怀疑车辆后轴纵臂有问题存在安全隐患，也可寻找经销商认可的第三方检测机构进行检测。如检测结果证明车辆后轴纵臂确有问题存在安全隐患，举证费用将由经销商承担。另外，他还提醒涉事车主，如发现车辆出现后悬架纵臂变形、开裂等情况，应尽快与一汽大众经销商联系进行检修，并将有关情况通过国家质检总局缺陷产品管理中心网站向缺陷产品管理中心报告。（作者：梁庚）
原标题：新速腾车主质疑不开检测报告 4S店保证将开具检车凭证
