车票—主人,快取我回家!
国庆黄金周临近,铁路客运将迎来客流高峰。9月29日,记者从南昌铁路局赣州车务段了解到,赣州铁路车务段网络售票已逾14万张,却有12万张还未取票,铁路部门呼吁网络购票旅客尽早取票,切莫扎堆在客流高峰期取票,以免耽误行程。(闽西新闻网9月30日讯)
赣州车务段相关负责人介绍,国庆黄金周期间,旅客出行时间较为集中,9月30日、10月1日,10月6日、10月7日为旅客出行和返程高峰,利用互联网购票旅客应提前到车站自动取票机或指定售票窗口取票,避免出行前取票旅客扎堆而耽误出行。国庆期间,赣州、吉安、泰和、兴国、瑞金、于都等主要客运站将适时增加售(取)票窗口,坚持24小时售票,并及时发布剩余票额信息,方便旅客出行。
十一黄金周期间,外出旅行的人们大多选择铁路出行,这又引来了新一轮的购票热潮,随着近年来铁路的不断改革,售票厅、代售点、网上和电话购票到现在的社区银行售票机,多样化的购票方式提高了旅客购票的主动性;新增的多趟动车组也增加了运力,缓解了购票的紧俏。
购票虽然变得容易多了,但却出现了一个奇怪的现象,有“主”的车票没人取了。记者在赣州火车站采访发现,多数网络购票的旅客没有提前取票的习惯,而是选择在开车前1小时至2小时抵达火车站取票,出现取票扎堆现象。
很多旅客认为在网络或是电话购票成功了,反正票是自己的了,也就不着急取了,其实不然。乘坐火车需要纸制凭证为依据,网络或电话购票虽然成功,但毕竟是虚拟产品,只有拿到纸制车票,才能真正放心乘车。还有很多旅客不确定出行日期,囤积多天车票保证能够顺利出行,在火车开车前再退票,这就造成了铁路运力的浪费,影响运能的发挥。及时退票是一种美德,减少资源浪费也成全了未能成功购票的其他了乘客。笔者相信,如果旅客都能自觉购票取票,就都会拥有一个开心放心的旅行。(作者系中华铁道网评论员曲敏)
编辑:陈丹彤