迎春送福 主题创效

——  齐齐哈尔市分公司旺季增额侧记

黑龙江省邮政公司齐齐哈尔市分公司抓住春节、情人节两大节日，以“迎春送福、主题创效”为主线，开展“双节”系列营销活动，2月14日至24日活动期间，累计新增储额3.87亿元。截至2月27日，齐齐哈尔市分公司金融总资产实现22.35亿元，完成目标的69.57%，绝对值和进度在全省邮政排名均列第一位；该分公司储蓄增额17.35亿元，完成目标的133.99%，绝对值和进度在全省邮政排名均列第一位。

上下齐心  做好支撑保障工作

在活动期间，为最大限度地做好对一线的保障支撑工作，齐齐哈尔市分公司由金融业务主管领导带队指挥，与市场经营部及代理金融业务局组成春节慰问组，对市区37处网点逐一进行了慰问走访，实地了解网点活动期间需要解决的实际困难，并由市场经营部和专业局进行现场答复，增强了支撑保障能力，提升了网点发展业务的能动性。专业局全程跟踪各单位活动开展情况，指派专人逐一与各单位业务人员进行对接，并在春节放假期间轮流安排值班，确保网点春节营业期间各类问题反馈和处理的时效性。

双节营销  助力网点产能提升

当前节庆市场竞争日益加剧，齐齐哈尔市分公司及时转变以往春节期间“坐等客户”的经营模式，以保证储蓄增额联动性为目标、以“两节”营销为抓手、以厅堂营销和主题营销为手段，在全区范围开展“迎春送福、主题创效”活动。该分公司主要采取“专业统一推进、网点个性开展”的模式，由网点结合周边区域特点，统一按专业活动要求，开展“POS机迎春送福”、“邮政存款五级礼”、“爱情存单”、“情人节大转轮”、“客户大拜年”等个性主题营销活动。自2月14日至24日，全市160处金融网点点均增额241.97万元，其中，单点增额超千万元的网点有3处，增额超500万元的网点有18处。

立足客维  做好滞留额公关工作

“经营客户便是经营企业”，齐齐哈尔市分公司在2015年代理金融业务发展上，重点将价值客户维护和提升作为业务发展的根本，并在“两节”期间开展以“客户大拜年、存款迎新春”为主题的客户走访活动，重点紧盯春节前后企业、粮商、商户及个人资金流动性低的特点，在客户走访的同时全力做好企业资金、商户存款及代发工资滞留公关工作，并依托“商易通”、电子银行和POS机等渠道及时回笼商户回款，形成有效滞留额，实现了春节至元宵节期间的资金归集。2月14日至24日，14个县（市）、区局增额均超千万元，其中，龙江县邮政局和讷河市邮政局在活动期间增额超4000万元。