黑龙江省通信管理局积极开展“3.15”宣传活动

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为共同营造安全、和谐、有序的通信行业消费环境，推进保护消费者权益事业持续健康发展，3月15日，省通信管理局姚家康副局长带领志愿者服务队来到哈尔滨市道里区中央大街开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场，工作人员发放了通信基站辐射科普知识宣传册、防电信诈骗手册、《黑龙江省电信设施建设与保护条例》等宣传资料，耐心解答用户提出的资费、手机信息安全等问题，对省通信管理局职责、申诉中心职责及联系方式进行详细说明，现场接待电信用户百余人次。

通过此次宣传活动，广大电信用户进一步掌握了电信业务知识，逐步提高了电信用户维权意识和自我保护的能力，切实维护了电信用户的合法权益。

据悉，为做好“3.15”国际消费者权益日宣传活动，省通信管理局提前组织各基础运营企业相关负责人召开会议，安排部署“3.15”期间工作，并督促各企业认真受理用户投诉。（刘鸿博 文/摄）

宣传活动现场