邮储银行三项改革拥抱“互联网+”

　　在2015中国互联网大会上，中国邮政储蓄银行行长吕家进表示，互联网金融不会颠覆传统金融，在“互联网+”时代，银行业可以走得更远，走得更好。邮储银行将从三方面借力“互联网+”，打造适应互联网金融要求的商业银行。

　　一是打造开放共享的平台银行。“邮储银行正在全力推进互联网金融云平台建设。”吕家进透露，“对内，我们依托中国邮政集团优势，整合‘邮乐网’电商平台、EMS速递物流资源，利用云技术，搭建资金流、物流、信息流和商流‘四流合一’的互联网金融综合服务平台，实现‘互联网金融+农村电商’‘互联网金融+速递物流’等多领域合作新模式，建设独具特色的互联网金融产品体系。对外，我们将立足合作共赢，加快跨界融合，积极与银行同业、互联网企业、物流企业开展合作，形成银银合作、银企合作新平台。”

　　二是打造“体验+智能”的智慧银行。邮储银行将依托大数据技术，打通线上交易服务平台与线下营销服务平台间的交互管道，实现客户的精准定位和客群的差异化服务，形成线下实体银行与线上虚拟银行相辅相成的智慧银行新格局。

　　三是打造平等共享的普惠银行。普惠金融的理念与互联网开放、平等、共享的精神一脉相承。邮储银行成立之初，就定位互惠金融。吕家进说：“‘互联网+’为普惠金融注入了新动力。我们将通过线上线下普惠金融服务渠道，依托大数据平台，深入挖掘‘三农’服务、个人创业者、大学生、小微企业、高新技术产业等客户需求，积极打造普惠金融特色银行。”

　　“从目前发展看，互联网进一步拓宽了金融服务的范围，提升了服务效率，也切实改变了金融消费者的体验。但是，金融的本质还是存贷投融。”吕家进认为，邮储银行今后在三个领域将大有作为。一是在O2O方面，商业银行依托庞大的实体网络和广大的客户群体，利用互联网、社交网络新技术，线上线下协同发展，既可以创造更好的客户体验，又可以实现降本增效。二是通过开放平台建设，商业银行加大外部合作，特别是与互联网企业的合作，可以实现竞合发展、共赢发展。三是在大数据方面，商业银行拥有丰富的客户数据。在互联网时代，利用大数据技术，将为商业银行产品设计、精准营销和风险控制提供更为有效的支撑，当然对其他行业也是如此。

　　据悉，邮储银行资产规模超过6.5万亿元，拥有约4万个营业网点，服务4.88亿个人客户和1.34亿电子银行客户。