邮局的人都是活雷锋

——杨木支局员工拾金不昧小记

9月22日, 一位衣着朴素的老人走进了中国邮政集团公司黑龙江省密山市分公司总经理陆海空的办公室。一见面，老人就紧紧握住他的手，激动地说：“邮政人都是好人啊，你们领导教育出这么好的员工，太感谢你们了！”老人说完话，把自己用大红纸写的感谢信递到陆海空手中。陆海空总经理经过询问才知道事情的原委。

老人名叫郎乐山，前几天到杨木支局给孙子汇款。他在窗口填写汇款单时，突然找不到记录孙子电话号码的小纸条。老人焦急地掏完左兜，掏右兜，把衣服上所有的兜翻了个遍。他在翻找纸条的过程中，将装有1000多元的小塑料袋掉在座椅上。老人给孙子汇完款，因惦记家中生病的老伴，匆匆忙忙地赶回家了，一直也没发现自己的钱丢失了。

柜员马微微日终结账后到大厅打扫卫生，发现客户座椅上有个小塑料袋，打开看到里面有1000多元的现金，马微微想客户钱丢失后一定很着急。她没有丝毫的犹豫，立即向支局长张海燕汇报此事，与支局长共同调阅监控，终于查到是郎乐山老人遗落的袋子。马微微立即查找业务凭单，找到老人的电话号码进行联系。

当马微微电话询问老人是否丢钱时，老人还以为是个骗子，连说自己没有丢钱。经过马微微耐心解释，请老人仔细查查自己今天身上是否带现金出门，老人才想起衣兜里装有给老伴买药的钱，再翻看衣兜才意识到自己钱丢了。马微微与老人认真地核实了金额及丢失过程，确认此笔款项确系老人丢失。小马让老人别着急，等下班后与支局长一同给他送过去。

晚上六点多，郎乐山老人在家里接到张海燕、马微微送还的钱时，激动地非要留两个人吃饭再走。张海燕和马微微婉言谢绝老人的好意，告诉老人这都是应该做的。然后，两人迎着暮色，离开了老人的家。

第二天，老人买了一些水果，来到杨木支局营业大厅，想表达一下感激之情。张海燕和马微微再一次婉言谢绝，告诉老人这是每一名邮政员工都应该做的，请老人以后有什么事情尽管来找她们，一定帮助解决。郎乐山老人逢人就说：“邮局的人都是活雷锋，他们带给我们正能量，以后存钱、汇款都上邮局来，他们不仅服务态度好，还处处为老百姓着想，是我们老百姓的贴心人。”