“雷声大诚意，雨点小惊喜”
昨起，中国移动、中国联通和中国电信三大运营商全面取消手机国内长途、漫游费。新华社发
被诟病了20多年的通信增值费，终于走向终点。
9月1日起，三大运营商全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费，哈尔滨同步执行，比当初计划整整提前一个月实现。至此，有23年历史的手机长途漫游费正式退出历史舞台。
拨打国内任何一个地方的电话都统一按市话资费标准收费，曾经昂贵的长途费、漫游费一夜消失。然而，记者在采访中了解到，这份迟到20多年、提前一个月执行的“大事件”，却被市民和消费者“无情”地忽视。“如雷声一般大的诚意，如雨点一样小的惊喜。”一些手机用户如此表达他们的感受。
无需申请、自动生效
国内通话按市话资费执行
9月1日，顾乡大街附近的一家移动营业厅内人头攒动，前来办理业务的顾客把接待人员围得严严实实，咨询的问题大多与长途漫游费的取消有关，有咨询取消长途漫游费后国内通话费是如何收取的，也有咨询怎么才能申请生效的。
记者分别从联通、移动、电信哈尔滨分公司处了解到，9月1日起，除了赠送类和特殊优惠类的套餐外，用户所有套餐均执行取消长途漫游费。取消后，国内通话费用将按照用户原订购套餐的市话资费执行，国内接听免费，且用户无需申请，自动生效。
同时，几家运营商纷纷表示，他们正在全面梳理存量用户套餐，提升计费系统后台支撑能力,加强联调测试，确保中央决策部署落实到位。
“2G”与“老套餐”用户
是直接受益人群
取消长途漫游费，对于仍然在使用2G网络和部分使用3G网络的用户来说，无疑是个利好的举措。
“我是名采购员，长年到各地出差，以前由于手机号是移动老号，还有长途费漫游费，所以，长途漫游费的取消对我来说是好事。以后出差再也不用为长途通话时产生的增值费而心疼了！”市民葛先生告诉记者。
8月31日，葛先生收到了中国移动客服10086发来关于取消长途漫游费的短信通知。他对记者说：“我的手机套餐是联通3G套餐B计划，全国接听都免费，打电话国内都一个价，所以取消长途漫游费，对我没啥影响。”
记者从一位联通公司相关负责人处了解到，由于4G用户已经不存在长途和漫游费，本次资费调整影响到的只是老套餐用户。
据了解，近两年，三大运营商推出的3G和4G套餐基本都是“长、市、漫”一体化套餐，国内通话都是一个价，且接听免费，早已不存在国内长途漫游费，而2G用户和老套餐用户的比例远远小于3G和4G用户，所以，取消长途漫游费后，2G用户和仍在使用“老套餐”的用户是直接受益人群。
相较于长途漫游费
用户更期待降“流量费”
取消长途漫游费的“大动作”为何不受市场待见？
一组数据给出了答案：今年1-7月，全国移动电话去话通话时长完成1.57万亿分钟，同比下降4.7%；全国固定本地电话通话时长完成913亿分钟，同比下降18.5%。对于运营商来说，语音收入早已不占大头，手机流量才是三大运营商目前的主要收入来源。
上半年，中国联通用户流量总计25333亿MB，增长326%，创造收入429亿元，收入增长22.9%，流量单价降至16.93元/GB，降幅71%。同时，中国联通4G用户人均流量也从1.2GB/月飙升至3.3GB/月。
在互联网时代，各种基于流量的社交平台已经抢占了语音通话的市场份额，更多用户关注的是手机流量的提速降费，对这部分用户来说，取消电话长途漫游费并未击中他们的痛点。因此，此次语音方面取消长途通话费和漫游通话费，并不算惠及所有用户的举措。采访时，市民都一致表示，希望手机流量费可以再优惠些。
“现在跟朋友、客户之间联系用微信和视频的时候更多一些，语音通信已经减少了许多。这导致套餐内赠送的流量明显不够用，我经常要买流量包，上个月足足用了5个G流量，啥时候手机流量资费也能大降价或者取消就好了。”市民张先生期待地说。
采访中，记者发现，三家运营商推出的资费套餐中，手机流量资费包括国内流量与省内流量两部分，国内流量费用明显高于省内流量费。
“提速降费几年来，我的套餐价格并没有变过，一直都是每月88元700M流量，所以并没有体会到提速降费带来的改变，运营商在这方面也没有拿出足够的诚意。”一位消费者说。
