哈市300小区首试物业服务考评 引入区级监管员

　　记者从市住房局物业处(办)了解到，为进一步规范物业市场秩序，提升物业服务水平，今年哈市将对首批300个小区实行考评监管，除进一步拓宽考评监管内容外，还首次引入区级专职考评监管员，并通过市区联动的方式予以全面考核。

　　据市住房局介绍，通过对物业服务企业的日常服务质量进行实地检查、考核打分，可全面客观地动态考核物业服务质量和居民满意度，有效遏制物业企业“多收费、少服务”、“只收费、不服务”等不良行为的发生。今年探索将考评监管的内容在此前的环境卫生和物业服务收费标准是否相符等基础上，进一步扩大至“业委会的组建和依法依规行使权利和义务，物业进驻小区选聘流程”等全方位的考核，计划对全市300个小区全面展开物业考评监管。

　　在监管内容和范围扩大的同时，对考评监管人员的要求也进一步提高。为此，市住房局面向社会公开招聘40名物业考评监管员，部分城区物业主管部门按照“市里统筹、综合指导、以区为主、属地负责”的原则，也开始组建专职物业考评监管队伍，其中，道里区已率先在全市组建首个专职区级物业考评监管队伍。

　　(稿源： 哈尔滨新闻网-哈尔滨日报)

　　(作者： 刘述波 )