鸡东法院推行“立案叫号”系统
25.07.2014 12:31
本文来源: 法院
为转变诉讼服务理念,推动服务质效提升,鸡东法院从细节入手,切实推进法院立案窗口工作优化升级,推行“立案叫号”系统服务。新系统的投入运用使得立案大厅忙而不乱,秩序井然,一改之前的一人立案、多人围观,拥挤无序的场景。
该系统界面分为“诉前调解、立案审查、救助服务、信访接待、判后答疑”五个板块,由当事人根据自己所申请的案件情况进行选择,并配有专职的导诉员,协助指导部分不识字或者不知晓立案程序的当事人办理相关手续,前来起诉或者咨询的当事人只需在叫号系统触摸屏上轻轻一点,即可知道自己的号码。
本文来源: 法院
25.07.2014 12:31