鸡东法院:法官“用心”群众安心

03.09.2014  11:15

        张张笑脸相迎、句句问候暖心、声声慢走相送......当回忆起自己第一次因闹离婚走进鸡东法院大门的情景时,当事人李某依然满怀感动:“没想到法官的态度这么热情,接待这么周到,解答这么全面......与原来道听途说的门难进、脸难看、话难听、事难办完全不同,感觉法院、法官和咱们老百姓的距离还是挺近的”。这起离婚纠纷案件的成功化解,是鸡东县人民法院用心接待群众、用心倾听群众心声的又一体现。现在,李某不但和妻子和好如初,而且和办案法官成为了好朋友,每逢遇到家庭琐事,总是习惯性先给办案法官打个电话征求一下意见。

        今年以来,鸡东法院不断更新司法为民理念,在群众矛盾纠纷调解中,“用心”接待群众来信来访,千方百计解开当事人的“心结”,从法理上释疑解惑,在情感上排解疏导,取得了事半功倍的效果。通过创新便民服务措施,积极推进诉讼服务中心建设,实行专人导诉,增设便民设施,整合立案、查询等功能,司法为民变得更加简单,拉近了与群众的距离。截止目前,在诉前直接化解矛盾的案件多达80余件,庭前调解案件100 余件,有效提高了调解率,维护了社会稳定。