鸡西市质监局秉公执法受好评

　　2015年12月，鸡西市局受理了市民李成兰女士投诉北汽威望牌货车共振问题一案，该局迅速派出执法人员进行调查处理。通过与经销商积极沟通，认真宣贯了消费者权益保护法和产品质量法的相关内容，要求经销商按相关法律要求，对消费者的赔偿请求做出书面答复。经过近一个月大量细致耐心的工作，化解了双方矛盾，使双方达成一致,经销商对这辆货车进行了退货。李女士对鸡西市局高效处理投诉十分满意，于2016年1月28日，向鸡西市局送来了印有“秉公执法，体恤民情”的锦旗以示谢意。