黄金周“圆满收官”，让我们期待的更多

　　2014年“十一”黄金周期间铁路旅客运输工作已落下帷幕，旅客客流基本回落至正常状态。“十一”黄金周旅客运输工作的顺利结束，不仅意味着“十一”黄金周艰巨的旅客运输工作圆满收官，更预示着2014年全路铁路旅客运输工作也将画一个圆满的句号。(10月8日东北新闻网)

　　“圆满”总是让人期待的，但每一个“圆满”都难能可贵，来之不易。不管是春运、暑运，还是黄金周、小长假，铁路每一张骄人的成绩单背后，无不凝结着220万铁路员工的淳朴心愿和辛勤汗水。今年的“十一”黄金周是铁路七一调图后的第一个长假，面对又一轮“超强大”的客流高峰，铁路部门超前预想，从合理强化组织、科学安排运力、加强安全保障、提高服务质量等几方面着手，提前做好各项准备工作，确保为旅客运输提供有力支持和可靠保障。为保证广大旅客安全、顺利到达目的地，铁路部门根据预售票情况提前调配运力，在客流较大方向和密集区段，通过组织动车组重联、大编组运行以及增开临客等多项措施，合理增加运能；为向旅客提供优质服务，铁路专门成立“假日运输办公室”，提前作好客流调查，主动了解出行需求，科学安排运力。黄金周期间，全路共加开跨局中长途直通临客23对，图定客车变更区段5对，为旅客运输工作做好了充足准备。为确保节日期间旅客出行安全、方便、温馨， 220万铁路职工舍小家顾大家，放弃了休息和与家人团圆，在岗位上无私坚守、默默奉献，努力畅通服务“最后一公里”：售票员一个班下来口干舌燥，却顾不上喝一口水；客运员冒着烈日、暴雨，引导旅客安全上下车；列车员为乘车的旅客送开水、打扫车厢卫生，自己却忘记了吃饭；火车司机在万家团圆的节日夜晚，牵引着一列列旅客列车奔赴远方；线路工步行万里检查线路，确保每一个螺丝的牢固；洗涤工加班加点工作，保证旅客列车干净卧具的供应……铁路安全舒适、快捷便利的服务，为“十一”黄金周交上了一份令民众满意的答卷，再次点亮了“人民铁路为人民”的服务宗旨，彰显了铁路勇于担当社会责任的胸怀，也展现了广大铁路职工心系旅客、以人为本的高度责任感和无私奉献精神。我们坚信，在220万铁路人的努力下，中国铁路一定会越走越宽，越来越好，让我们拭目以待!(赵媛)