鼎韬见解:信息服务时代,大数据为我们带来了什么?
24.06.2015 11:42
本文来源: 商务局
每次我们打开邮箱先要删除十几封代开发票、外贸服务、培训课程、营销服务等垃圾邮件,但急需一款产品时但却要花费大量的时间和精力来搜索研究……
信息的不对称为我们的生活带来了诸多不便,而这些问题都将随着大数据技术的应用而逐步化解。大数据是革命性的新一代信息技术,是推动当前产业革命的主导性力量,是推动超级客户体验时代加速来临的核心一环。鼎韬认为,大数据巨大的经济效益及核心价值主要体现在应用环节,通过海量数据的归纳提取和分析,从而对客户需求进行精准判断甚至是前瞻性的预测,配合更加明确的信息推送和服务,全面提升客户的服务体验。如将健身广告推送给亚健康的都市白领,不同年龄段的母婴用品依据时间推送到妈妈以及准妈妈的手机上,配送订单依据最优路线派发到不同快递员手中等等。随着炒作曲线逐步下滑,我们已经可以理性地看待大数据技术的本质及价值,即大数据不再是市场营销的口号亦或包裹传统产品及服务的虚假外衣,而是通过海量数据分析优化生产流程、提升服务品质、提高效率、降低风险。如近日高德携手58同城开展O2O,电商通过大数据报告来推出端午节、父亲节礼品,以及大数据在电影、体育、医疗、交通等领域的应用……大数据已经开始应用到量子级市场,真实地进入我们的生产生活。
来源:中国外包网
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24.06.2015 11:42