[记]走进我，温暖你——2014级迎新工作速写

来源: view.neau.edu.cn

      初秋的哈尔滨清风送爽，艳阳高照，9月的东北农业大学校园绿荫正浓，花繁叶茂。8月27日至29日，美丽的东农迎来了2014级学子，他们中有1200余名研究生、5900余名本科生，他们的到来，为东北农业大学注入了崭新的生机与活力。三天来，东北农业大学的广大师生用最周到的服务和最人文的关怀迎接新同学，让7000余名学子一走进东农，便感受到了那如春般的温暖。

迎新现场

◆ 志愿者——东农最美丽的名片

      天色微亮，东北农业大学接站志愿者就已经抵达哈站开始了一天的迎新接站工作。志愿者们有的负责随车讲解、有的负责举牌带队，还有的负责维护上车秩序。他们表示：“虽然今天起得比较早，但是看到这些学弟学妹我们就感觉自己的工作很有价值，他们一定能创造更美好的未来”。家长们对志愿者的服务都竖起大拇指，赞不绝口：“下站时看到接站的志愿者，心里就感觉很踏实，他们的服务特别周到，真的很暖心。之前还不知道从哈站怎样能到农大，有了志愿者我们就方便多了”。
      在哈站带队的学工处工作人员王爽告诉记者，两天来，火车站迎接新生的志愿者早上4:30就出发，晚上8:30才结束一天的工作，高峰时一个小时迎接学生600人，辛苦程度不言而喻。还有大家都不知道的是，这些志愿者都是在填写志愿报名表时自愿选择了这一岗位，而并非由谁安排。截止到28日中午，哈站迎接新生和家长3300余人次，与校车队配合调配车辆往返学校50余次，哈尔滨西客站为200多位新生和家长提供了相关服务。
      28日早8点，一推开青协办公室的大门，记者就感受到了这里忙碌而又紧张的气氛。3部忙碌的热线电话，9人组成的热线小组，12小时的工作时间，这是志愿者热线分队工作的节奏。据队长胡馨予介绍，“每天都会有很多新生及家长打来电话咨询，更多的是咨询关于报道地点、报道路径、失物招领处等问题。”为了成为合格的电话热线志愿者，从着装、工作证的佩戴到礼貌用语，她们都接受了严格的培训。遇到暂时无法解决的问题，就通过查找资料等途径以最快的速度给予回复。“我们每帮助一名新生解决问题，都会感受到从自己内心迸发出来的快乐。”接线志愿者陈露说。
      在此次迎新期间，你遇见过赠送锦囊的“诸葛亮”吗？“诸葛亮”服饰造型经典，在迎新现场为新生提供诸葛锦囊，锦囊里有学习、生活、就业、实践、心理五方面的建议，他们是来自校学生会的同学们，深受新生欢迎。他们还为新生和家长现场提供“你问我答”三站式服务，包括400服务热线（4006663890），青春东农app，微信学长助理卡一对一服务。据了解，为了更方便广大新生及家长获取校园资讯，校青年传媒中心加强了掌上东农微信平台的建设，而校团委发放的集校园地图、校园活动日程、校园生活攻略于一体的宣传手册能够直观生动地让广大新生及家长提前了解校园生活。
      据校青年志愿者协会会长张家荣介绍，今年我校参加志愿服务的志愿者为1200余人。除了在哈站和哈西站第一时间迎接着新生，他们还在校内17个服务站、大学生校园服务热线、失物招领处、寝室楼组、机动后勤组等部门为新生提供各种志愿服务工作。他们热情的微笑，周到的服务，向新生和家长展示了我校学子良好的精神风貌，他们是东农最美丽的名片。

志愿者在迎新现场

◆ 绿色通道——东农最温暖的关怀

      从本院领取申请表、递交贫困证明，经勤工助学中心确认，不到10分钟，新生小吴就办好了入学绿色通道手续。“通过绿色通道，我办了贷款，这回可以安心上学了。”他高兴地说道。小吴来自湖北十堰农村，家里经济拮据，原本还有两个兄妹都在读书，但迫于经济压力，妹妹辍学外出打工，哥哥参军。收到录取通知书的时候，父母犯难了。8月份，小吴从学校招生政策中得知“绿色通道”，提前在当地教育局办理了贫困证明。接过勤工助学中心工作人员的复核手续，他心里的一块石头终于落了地。随后，在志愿者的引导下，他用手机扫描登陆了“东北农业大学勤工助学岗位平台”，工作人员告诉他，学校和社会上提供的勤工助学岗位都会在平台上时时更新，更便于有需要的学生申请岗位。这也是我校勤工助学工作的新举措。
        “决不让一名考入东北农业大学的学生因家庭贫困而辍学。为新生提供细致、周到的人性化服务，让每一位孩子感受到勤工助学中心就是他们的家。今年迎新期间，为了帮助新生更顺利完成报到，从27号下午开始，勤工助学中心便开通了“绿色通道”，程序比往年更加简化。”勤工助学中心工作人员高天琦表示。
      为了缓解家庭经济困难学生生活上的压力，勤工助学中心为每一位办理绿色通道的新生提供“爱心饭卡”——新生入学绿色通道300饭费资助劵，首先解决了新生吃饭的问题。办理了“绿色通道”手续的同学同时会领取到一张“阳光爱心卡”，到阳光超市挑选学习和生活用品。走进超市，笔、本子、洗衣粉、牙刷、牙膏等学习和生活用品琳琅满目。据负责人介绍，27日、28日新生报到两天，共有“绿色通道” 80余名学生领取了学习、生活用品。同时，勤工助学中心还现场设立生源地贷款办理处，为生源地贷款学生提供及时快捷的贷款入学渠道，截至目前，已为463名学生办理了相关手续。

工作人员为同学讲解助学贷款办理流程

◆ 食、住、行——东农最贴心的服务

      都说“吃在农大”，很多新生和家长来食堂体验“舌尖上的东农”。 28日上午九点，水利学院新生王乾宇的家长刚一进食堂，就闻到了扑鼻而来的饭菜香。他说：“食堂的环境很好，盘子也很干净。我们来之前还担心食堂的卫生问题，现在看来是我们多心了。打菜阿姨的服务态度也很热情，还为我们介绍特色早餐。听说农大的食堂各有特色，尤其是饺子园里的饺子，还是农大的招牌，有时间我们一定会去尝一尝。”另一位来自安徽的新生家长说：“食堂不仅饭菜的样式多，而且价格也很合理。这里的味道和家乡的差不多，孩子在这里生活，我们也就不担心他吃得不习惯了。”
      为了使新生拥有更好的入住环境，我校后勤及公寓管理部门利用暑期对部分宿舍进行了墙壁粉刷、插座和网线口的检修等翻新改造。此外，为了进一步改善学生寝室的条件，学校给每个新生寝室增加了两个学习桌，六个椅子，还更换了全新的海绵床垫。 8月27日早上六点，南区十号楼负责人王帆来到寝室楼做最后的检查。“今天就会有新生陆续报到，所以必须要提前上岗。”据悉，今年我校每个寝室楼都有五六个志愿者引导新生进入寝室。新生凭录取通知书到收发室领取寝室钥匙，然后由志愿者引导去领取备品，到寝室入住。另外，为了方便大家使用热水，新生可以直接在收发室购买，更加方便。
      “您好，请靠右侧行驶……”，在记者采访的过程中，经常看到保安人员和交通协管员们忙碌的身影。27日是迎新的第一天，为了让接送新生的私家车行驶方便，校保卫处在车流量最大的南门（1号门）将通往主楼的拦路桩清除，以确保车辆通行，并在体育馆门口、1号门旁等地增设多个临时停车点，方便接送新生的私家车停放，保安人员负责指挥。与此同时，负责接站的校车也有自己的“专属通道”。而接站校车行驶的西门，更是有保安人员站岗指挥，让新生安全的到达。同时，为了保证迎新期间车辆通行顺畅，保卫处采取1小时轮班制，24小时在岗指挥。据保卫处处长施喜军介绍，为了引导、疏导车辆，从27日下午开始，保卫处开始执勤。全处在岗人员31人全部上岗，同时从校卫队、保安公司组织50余人，共计80余人在校内主要路口设固定岗15个，流动岗10个，派出3台警车全天候在校内巡逻，并协同校团委学生交通协管志愿者50余人共同维护、疏导校园交通秩序。此外，暑假期间，在为新生发放入学通知时，保卫处印制了《安全须知》交至我校招生办公室，与《入学通知书》一起发放给新生，使广大新生和家长在入学前就对校园周边环境和相关安全注意事宜有了详细的了解。此外，今年保卫处提前制定了安全预案，在迎新期间与香坊区公安、交警等单位配合，联合对校园周边环境进行了治理，取得了一定成效。

保卫处工作人员疏导交通

◆ 特色迎新——东农最人性的关爱

      8月28日清晨，篮球场上迎新工作一切就绪。各个学院搭起了独具特色的迎新帐篷，其中，水利与建筑学院单独设立了绿色通道的平台，为新生提供更加贴心的服务；动物科学学院不仅用音乐迎接新生，更为新生提供入学第一张照片服务；文法学院设置了休息区，方便家长与新生休息；园艺学院会场前摆出了寓意“花开满园、艺艺生辉”的盆景；生命科学学院展示了新生报到流程图，为新生报到提供了指导。
      在经济管理学院，除了提前短信通知家长报到流程，要求学生独立报到，为新生制作卡通版的入学指南外， 培育和践行社会主义核心价值观成为了今年经济管理学院迎新工作中的一大亮点。
      经济管理学院的辅导员胡超递给记者一份写有社会主义核心价值观基本内容的材料说：“我们会把这份材料发给前来报到的每一个新生，在对他们进行简单的讲解后，再发给他们一张小便签，让他们把自己对社会主义核心价值观的理解写在上面。”在成栋楼经济管理学院的迎新展板上，有很多新生把写好的便签贴在上面：“作为一名大学生，我要树立正确的世界观、人生观、价值观，从小事做起”，“争取在这四年里成为德智体美全面发展的学生，为社会主义核心价值观的践行贡献一份力量”，“少年强则国强，努力做知荣辱、讲道德、传递正能量的当代大学生。”胡超表示，这项工作的目的就是让学生从进入大学的那一刻起就在点滴之间接受教育。和高中忙碌的学习生活不同，大学应该更加注重学生的全面发展，让科学文化素质和思想道德素质同时得到提升。
      在生命科学学院的迎新现场，一群身穿“秦鹏春班志愿者”文化衫的志愿者们正在迎接着新生。来自绥化的于力群兴奋地说：“我是第一次来哈尔滨，昨天家长把我送到学校，看到了亲切的辅导员老师，很是放心，当天就回家了。高三的时候对大学校园充满了期待，可它的美好只有当我到了这里才能切身感受到，远超我的想象。我现在的目标就是好好学习，争取以后能留校成为一名老师。”
      “一来到学校，志愿者就发给我了这本我们学院的毕业生考研光荣册。在册子上我看到了我的学长学姐的毕业去向，那么多人都保研或者考研去了清华北大这些名校，我很受激励，对未来充满了信心。我也要在这四年间学好专业课，在我所在的领域取得一番成绩。”生物科学专业的李欣玥边说边翻开了手中的小册子，记者在光荣册中看到了2014届毕业生中攻读中科院、农科院、清华、北大、哈工大等硕士研究生的基本情况，内容全面详实，包括本科所获奖励、联系方式、考研成绩、硕士研究生导师姓名及其研究方向等的介绍。
      新生宋昊璇说，刚刚听学姐介绍，秦鹏春是我国著名动物组织胚胎学家，也是我国家畜胚胎工程研究奠基人之一。世界首例克隆哺乳动物完成者中有近三分之一是秦先生的学生或学生的弟子。他一生勤奋学习、成绩卓著，是我们学习的楷模。能在大师的母校和专业学习，我太激动了。辅导员孙珠红老师告诉记者，此次迎新期间，学院评选出2011级和2012级两个秦鹏春班的全体同学以及部分优秀学生干部组成“秦鹏春班志愿者”服务队，在完成新生接待任务同时，积极宣传秦鹏春先生的事迹，弘扬秦先生的治学态度和科研精神，目的在于激励2014级新生学农、爱农并积极投身于生命科学的研究领域，为推动中国生命科学发展贡献力量。同时，学院还为2014级每名新生发放了一本“2014届毕业生考研光荣册”，希望新生在对毕业生的介绍中进一步了解专业领域，有需要时及时与师哥师姐们沟通，在增强对学校和学院的归属感和自豪感的同时，将学院的优良学风不断传承。
      “未见其人，先建其群”，这是文法学院今年迎新的一大亮点。在文法学院的迎新处一块展板格外醒目，上面布满了各种微信账号的二维码。 文法学院的辅导员韩雪老师告诉记者说，早在暑假时，学生会同学就利用微信、QQ等社交软件为2014级新生建了群，并将以往分散在贴吧上问问题的新生聚集在群里，由学长学姐们定期为他们答疑解惑。让新生们还没进校门就在微信上加入了新集体，感受到了新家的氛围。学院还集中了与东北农业大学方方面面相关的微信账号，如”东农新闻网“、”2014级辅导员老师微信“、”东农校学生会“、”吃在东农“等等，以展板的形式呈现出来，可以让学生一目了然，在报道当天及时添加，更加深入地了解学校和学院，更快速地融入到大学生活中。记者随手用手机扫了”东农万事屋“的二维码，四六级成绩查询、期末考试安排、兼职招聘等信息映入眼帘，点击“实用功能”一项还可以查询天气、课表和学校各部门的电话，也可以在“留言板”上留言，对账号的建设提出建议。“新生们刚刚进入大学，在充满新鲜感的同时也对新环境感到陌生，用同学们常用的微信搭建起他们和学校之间的桥梁，简单又便捷。
      文法学院的“梦想新生”摄影服务也令新生们倍感温暖。一名法学专业新生接过志愿者递过来的一张白纸，在上面写到：希望四年后我可以成为一名优秀的律师。之后他举起这张纸，与“对未来的期许”合影留念。现场的老师告诉他，学院会将这些照片做成视频，在迎新晚会上播放，并存下写有新生寄语的每一张纸，在他们毕业的时候送给他们，让学生知道，学校时刻记得他们的模样。

工程学院特色迎新

经济管理学院特色迎新

生命学院特色迎新

水利与建筑学院特色迎新

文法学院特色迎新

      29日下午，我校的迎新工作已接近尾声，共有5792名本科生顺利完成报到，我校已与其余未报到学生取得联系沟通报到及入学事宜。三天来，志愿者热情奉献，各部门协同配合，全校上下为迎新工作作出了细致安排，所有工作人员真正做到了把方便留给学生、把困难留给自己。
      校园里，迎新的节奏轻快、激扬，如同校园广播里播放的旋律，醉人心脾。夕阳下，美丽的校园里，看着他们兴奋的笑脸，我们相信，迎新，这美好的序曲虽然即将划上休止符，但从今天、从此刻开始，只要积极向上、敢于梦想、勤耕不辍，一定会有更多的愉悦和收获与同学们成长的脚步交织在一起，谱写出属于他们自己，更多、更加华美的大学生活新乐章。

（报道/冯丹  采访/学生记者：张凯慧 林爽、张琦、杜欢、宋佳佳 摄影/霍晨光  学生记者：王妤、苏萌、高冕、温彬、尚慧 编辑/霍晨光）