绥滨县中医院扎实开展星级服务创建活动
13.08.2014 14:52
本文来源: 卫生厅
为推动医疗服务质量提升年活动的进一步开展，为群众提供安全、有效、优质、价廉的中医医疗服务，县中医院开展了“扬中医药优势，树三星级品牌”的星级服务创建活动。 医院结合医院自身情况推行“四严”措施。一是严格服务标准，拓展服务范围。医院立足发挥中医药优势，以满足病人需求出发，制定了《绥滨县中医院星级服务创建活动实施方案》，明确了“星级服务窗口量化标准”；二是严格岗位职责，完善规章制度。从“抓服务、抓质量、树形象”出发，建立健全就诊出诊制度、人事考勤制度、绩效管理制度、医德医风及廉洁自律制度等，做到管理有章可循，执业有据可依；三是严格动态考核，规范工作程序。建立了以服务质量为核心，以岗位职责和绩效为主要内容的考核机制；四是严格兑现奖惩，提高服务效能。建立完善了星级创建活动奖惩制度，切实提高了星级服务创建效果。 星级服务活动是我院群众路线教育实践活动的一项重要内容，活动要求在倡导以人为本、人性化服务的同时，树立为人民健康无私奉献的高尚情操，树立良性的竞争意识，真正把“为患者提供优质服务”作为科室和个人的最终目标，提高患者对我院的满意度。 绥滨县中医院 供稿
本文来源: 卫生厅
13.08.2014 14:52
省委第十二巡视组向省卫生健康委党组反馈专项巡视情况
按照省委巡视工作领导小组的统一部署，8月29日，卫生厅
关于变更黑龙江省卫生健康委员会门户网站域名的通知
按照国务院办公厅《关于印发政府网站发展指引卫生厅