亚布力景区管委会：欢迎社会各界监督指导水上乐园发展

　　东北网讯(记者孙晓锐 郎艾迪)8月8日，“亚布力雪山水上乐园”向游客开放，并开始试运营。开园当日，由于之前的长时间降雨，加之部分娱乐项目和基础设施正处于完善阶段，从娱乐感受和服务能力上招来部分游客的吐槽和抱怨，认为水上乐园建设还不完善，并没有达到开园接待游客的能力。8日记者带着相关问题对景区方面进行了采访。

　　亚布力景区管委会方面表示，亚布力夏季旅游项目是省里重点建设项目，是黑龙江省旅游产业发展的重要战略布局，一直得到省委、省政府及社会各界的支持与关注。此次开园，也是想通过试运营考量项目运行能力，广泛征求意见，从而逐渐完善景区的建设水平与服务能力。开园当日，景区遭遇强降雨天气，同时部分设施还处于调试阶段，服务能力、管理制度不够完善，影响了游客的实地体验效果，在此，也通过媒体转达对游客们的歉意。

　　园区管理部门高度重视游客们的信息反馈，8日下午，园区管理部门专门召开会议，针对大家关注的问题进行了重点研究，拿出解决方案，并已逐项开始落实。

　　1、加强景区交通疏导；加强景区服务人员的配备与培训，强化主动服务意识。

　　2、尽快调试还没有正式运行起来的嬉水设施，力争3天后全部投入使用，给游客们创造最安全的、最放心的娱乐环境。

　　3、由于前阶段亚布力地区持续多日没有降水，造成景区供水不足，前日的突降大雨又带来了大量泥沙、枝叶，所以影响了游客嬉水感受。接下来景区会将工作重点放到增水、提质上，同时，强化净化能力，对过滤沉淀设施加以调整，保证游客们的用水安全及娱乐效果。

　　4、对于部分游客提出收费标准不一致的问题，园区管理部门表示，开园之前的政策就是要惠及游客市民，半价感受水上乐园，但开园当日大雨不停，园区外设施难以满足游客需求，面对越聚越多的游客，园区管理部门临时决定打开园门，让人们全部免票进入园区游玩体验。同时，管理部门也做出决定，通报各旅行社，过后为那些已购票游客办理退费手续。在此，亚布力景区管理部门也想借助媒体告知那些还没有办理退费的游客，到原报名购票旅行社办理退费等相应手续。并对因此而给大家带来的不便，深表歉意。

　　据了解，为答谢社会各界给予园区的支持与理解，园区将继续兑现之前的优惠活动，8月9日至11日来园区体验的游客依然可以享受半价优惠。在接下来的实际运营中，还会出台不同形式的优惠活动，回馈广大游客。

　　亚布力景区管委会相关负责人表示，社会各界的关注与支持是亚布力旅游事业发展的动力与关键，对于水上乐园开园初期发生的一些问题园区管理部门将积极面对，并逐一完善解决。此次试运营的目的就是为了广泛征求各方的意见与建议，更好的将亚布力水上乐园建设好、发展好。在此，园区管理部门也真诚的呼吁所有龙江人，乃至全社会都来监督、指导、帮助亚布力的旅游事业发展，将亚布力这张龙江旅游名片在全国叫响，在世界叫响。